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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen Support für unsere Cloud-Software im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: DMRZ ist ein führender Anbieter von Abrechnungslösungen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit sozialem Einfluss auf das Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Softwarelösungen haben.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in Düsseldorf mit unbefristetem Vertrag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
1 week ago Be among the first 25 applicants
Telefonischer 1st Level Support (m/w/d) Cloud-Software im Gesundheitswesen
40549 Düsseldorf Hybrid Vollzeit Unbefristet
Über uns
Die Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH (DMRZ.de) ist ein führender Anbieter für Abrechnung, Branchensoftware und Services im Gesundheitswesen. Unsere innovativen Lösungen werden von über 10.000 Kunden in verschiedensten Leistungsbereichen genutzt. Unser Ziel ist es, die besten Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Telefonischen 1st Level Support (m/w/d) – Cloud-Software im Gesundheitswesen in Festanstellung.
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Deine Benefits
Kontaktinformationen
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf mit kurzer Tätigkeitsbeschreibung, Abschluss- und Arbeitszeugnisse, Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Eintrittstermin.
Ansprechpartner HR:
Herr Martin Kistenich
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Wiesenstraße 21
40549 Düsseldorf
Seniority level
-
Seniority level
Associate
Employment type
-
Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Health Care Provider
-
Industries
Software Development
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 3 weeks ago
Krefeld, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago
Gelsenkirchen, North Rhine-Westphalia, Germany 18 hours ago
Customer Support / Backoffice Specialist (m/w/d)
Duisburg, North Rhine-Westphalia, Germany 22 hours ago
Kaarst, North Rhine-Westphalia, Germany 4 days ago
Langenfeld, North Rhine-Westphalia, Germany 3 weeks ago
Langenfeld, North Rhine-Westphalia, Germany 1 day ago
Leverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 year ago
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 1 day ago
Support Specialist 2nd/ 3rd Level (m/w/d) Applications/ Software Support
Neuss, North Rhine-Westphalia, Germany 3 weeks ago
IT Application Support Specialist (w/m/d)
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago
Lobberich, North Rhine-Westphalia, Germany 2 weeks ago
Product Support Specialist (m/w/d) New Equipment
Neuss, North Rhine-Westphalia, Germany 5 months ago
Product Support Specialist (m/w/d) New Equipment
Neuss, North Rhine-Westphalia, Germany 2 months ago
Application Support & Maintenance Specialist (m/f/d)
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 1 day ago
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 4 weeks ago
Customer Support Back-office Specialist (f/m/d)
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 1 day ago
Customer Support Back-office Specialist (f/m/d)
Bergheim, North Rhine-Westphalia, Germany 2 months ago
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 6 days ago
Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago
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#J-18808-Ljbffr
Telefonischer 1st Level Support (m/w/d) Cloud-Software im Gesundheitswesen Arbeitgeber: Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Kontaktperson:
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer 1st Level Support (m/w/d) Cloud-Software im Gesundheitswesen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Cloud-Software, die im Gesundheitswesen verwendet wird. Verstehe die häufigsten Probleme, die Nutzer haben könnten, und bereite dich darauf vor, diese im Gespräch zu adressieren.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich antworten kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den Support geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du während des Vorstellungsgesprächs stellen möchtest. Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du spezifische Fragen zur Software und den Herausforderungen im Gesundheitswesen stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer 1st Level Support (m/w/d) Cloud-Software im Gesundheitswesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position im telefonischen 1st Level Support und deine relevanten Erfahrungen im Gesundheitswesen oder in der Softwarebranche hervorhebt.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenservice, technische Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente einreichst: Anschreiben, Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse sowie deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Gesundheitsbranche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen wie das Deutsche Medizinrechenzentrum konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Cloud-Software im Gesundheitswesen verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Cloud-Software und Support-Prozessen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st Level Support verdeutlichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job telefonischen Support umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen einfach zu erklären.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
