Customer Success Manager/in Leitung (m/w/d)

Kundenservice Leitung (m/w/d) Wir suchen neue und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung, die unsere Kunden erfolgreich machen.

Attraktives Festgehalt: 5.000 € brutto pro Monat mit Steigerungspotenzial in den nächsten 12-18 Monaten.

Voraussetzungen

• Während der Einarbeitung lernst du alles, was du brauchst.
• Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

Deine Vorteile bei uns

• Hohes Gehalt: 5.000€ brutto pro Monat mit Steigerungspotenzial in den nächsten 12-18 Monaten.
• Karriereperspektive: Überdurchschnittliche Aufstiegsmöglichkeiten auf Basis messbarer Ergebnisse.
• Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitregelung für eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes Arbeiten.
• Strukturierte Einarbeitung: 2–4 Monate intensives, voll bezahltes Onboarding mit individueller Betreuung.
• Moderne Arbeitsumgebung: Hochwertig ausgestattetes Büro in zentraler Lage in Bonn (MacBook, ergonomischer Arbeitsplatz).
• Fortbildung & Wachstum: Laufende Weiterbildung, Coaching und persönliche Entwicklung auf Spitzenniveau.
• Exzellentes Arbeitsumfeld: Maximal 2–3 Personen pro Büro, um konzentriertes und professionelles Arbeiten zu gewährleisten.

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung der laufenden Klienten, die von uns während Ihres akademischen Werdegangs beraten werden.
• Organisation und Kommunikation rund um die Zusammenarbeit.
• Sicherstellung eines professionellen und reibungslosen Ablaufs.
• Dokumentation und Qualitätskontrolle der Kooperationen.

Das sollte Dein Profil sein

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium.
• Sehr organisierte und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute (!) und hochwertige Sprache.
• Freude an Organisation und Management.
• Du telefonierst und kommunizierst gerne.
• Du kannst Menschen anleiten und Sachen durchbringen.
• Du kannst eigenverantwortlich Dinge regeln und fertig machen.
• Du bist gut im Umgang und schnell.

Warum wir?

Wir bieten dir die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich stark weiterzuentwickeln und ein Unternehmen mitzugestalten, das in der akademischen Projektbetreuung neue Maßstäbe setzt. Leistung, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung zählen bei uns mehr als formale Titel oder Zertifikate. Wenn du strukturiert arbeitest, Verantwortung übernimmst und konstant Ergebnisse lieferst, kannst du bei uns schnell aufsteigen und überdurchschnittlich verdienen – transparent, fair und leistungsgerecht. Wir arbeiten ausschließlich mit Menschen, die wirklich etwas bewegen wollen – engagiert, präzise, fokussiert. Bei uns übernimmst du von Beginn an echte Verantwortung: Du koordinierst komplexe akademische Projekte, kommunizierst mit Lehrstühlen und Betreuern und trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Klienten ihre Promotion erfolgreich umsetzen. Hier zählt nicht, wie lange du dabei bist – sondern wie gut du bist. Sobald du Ergebnisse lieferst, wirst du entsprechend belohnt und erhältst die Verantwortung, die du verdienst.

Bewerbung

Wenn Du ein Umfeld suchst, das Spitzenleistung, Entwicklung und Eigenverantwortung verbindet, dann bist Du im Deutschen Promotionszentrum genau richtig. Wir bieten Ihnen die Chance, sich in einem hochprofessionellen Umfeld zu beweisen und überdurchschnittlich zu verdienen. Bitte reiche Deine vollständigen und fehlerfreien Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und individuelles Anschreiben) ein. Unvollständige Bewerbungen werden nicht berücksichtigt. Nach Prüfung Deiner Unterlagen melden wir uns kurzfristig für ein persönliches Telefonat. Selbstverständlich behandeln wir Deine Bewerbung vertraulich.