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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Notrufe entgegen und koordiniere Hilfe für Menschen in Not.
- Arbeitgeber: DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz – Teil der weltweiten Rotkreuzbewegung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 31 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und JobRad.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Menschen in Not.
- Gewünschte Qualifikationen: Medizinische Ausbildung oder Erfahrung im Gesundheitsbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Offenes Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege und Nationale Hilfsgesellschaft und mit all seinen Gliederungen Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung. Als einer von 19 Landesverbänden des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) übernehmen wir koordinierende Aufgaben für das DRK im Land Berlin und fungieren als Dachorganisation für die DRK-Gliederungen in der Bundeshauptstadt. Wir bieten ein breites Spektrum an Hilfen und Dienstleistungen für Kinder und Familien, Senioren, Menschen mit Migrationshintergrund, Menschen mit Beeinträchtigungen und Bedürftige. Unsere Arbeit orientiert sich an den sieben Rotkreuzgrundsätzen und den DRK-Leitlinien.
Der Fachbereich Notrufsysteme des Landesverbands unterstützt ältere und bedürftige Personen dabei, möglichst lange sicher und selbstständig zu leben – mit dem guten Gefühl zu wissen, dass schnelle Hilfe und qualifizierte Ansprechpartner im Notfall rund um die Uhr verfügbar sind. Zu unserem Angebot gehören Hausnotruf- und Mobilrufleistungen, Demenzsysteme sowie die Absicherung von Alleinarbeitsplätzen. Das Team ist unter anderem für die Terminierung von Neukundinnen und -kunden, die Wartung und Reparatur der Systeme sowie das Notfallmanagement inklusive der Abstimmung mit Behörden verantwortlich.
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Disposition aller eingehenden Notrufe
- Schnittstelle zwischen Rettungsdienst, Pflegediensten und Angehörigen
- Koordination und Steuerung der Alarmverfolger
- Technischer Support für Kunden und Angehörige
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Datenpflege aller kunden- und mandantenführenden Systeme
- Mitwirkung bei der Qualitätsentwicklung und –sicherung
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine Qualifikation / Ausbildung im medizinischen Bereich z. B. Betreuungsassistent, Rettungssanitäter, Ausbildung in der Gesundheits- /Krankenpflege oder ähnlich
- Sie sind freundlich, kundenorientiert und geduldig im Umgang mit Anrufern/Patienten
- Sie sind teamorientiert, haben Interesse an Weiterbildung und identifizieren sich mit den Zielen und Grundsätzen des DRK
- Sie haben die Bereitschaft zur Schichtarbeit, Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
- Sie verfügen über gute und sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket)
Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an jobs@drk-berlin.de.
Kontakt:
DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.
Personalabteilung
Bachestraße 111
2161 Berlin
Unser Angebot:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einer Probezeit von 6 Monaten
- 39 Stundenwoche
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad oder Jobticket bei der BVG
- 31 Tage Erholungsurlaub + 1 Regenerationstag
- Eine Vielzahl von Vergünstigungen aufgrund von Rahmenverträgen (www.drkservice.de/)
- Angemessene Vergütung sowie einem Prämiensystem
- Moderne Arbeitsmaterialien
- Ein aufgeschlossenes Team
- Mitwirkung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld
- Eigenverantwortliches und zielgerichtetes Arbeiten
- Direktversicherung im Wege der Entgeltumwandlung
Disponent / Mitarbeiter Notrufzentrale (w/m/d) mit medizinischem Hintergrund Arbeitgeber: Deutsches Rotes Kreuz
Kontaktperson:
Deutsches Rotes Kreuz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent / Mitarbeiter Notrufzentrale (w/m/d) mit medizinischem Hintergrund
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent in der Notrufzentrale interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Schnuppertag, um einen besseren Eindruck von der Arbeit und dem Team zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im medizinischen Bereich arbeiten oder vielleicht sogar beim DRK sind. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte mehr über die Unternehmenskultur und offene Stellen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und Ziele des DRK und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen dazu passen. Zeige, dass du die Mission des DRK verstehst und unterstützen möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent / Mitarbeiter Notrufzentrale (w/m/d) mit medizinischem Hintergrund
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die sich mit den Werten des DRK identifizieren und die bereit sind, sich für andere einzusetzen.
Mach es klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Lange Texte sind nicht nötig – wir lieben es, wenn du dich kurz und knackig ausdrückst!
Betone deinen medizinischen Hintergrund!: Da wir jemanden mit einem medizinischen Hintergrund suchen, solltest du deine Qualifikationen und Erfahrungen in diesem Bereich besonders hervorheben. Erzähl uns von deiner Ausbildung und wie sie dir helfen wird, in der Notrufzentrale erfolgreich zu sein.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Rotes Kreuz vorbereitest
✨Verstehe die Organisation
Informiere dich über das Deutsche Rote Kreuz und seine Grundsätze. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele der Organisation verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner medizinischen Ausbildung und deinem Umgang mit Notfällen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Stresssituationen zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Kommunikation und Unterstützung im Team sind.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach Schulungen oder Fortbildungen fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und einen wertvollen Beitrag zu leisten.