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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Anwender*innen im Arbeitsalltag.
- Arbeitgeber: DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. - eine Organisation mit gesellschaftlicher Verantwortung.
- Mitarbeitervorteile: 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten und mache einen echten Unterschied in der Gesellschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im First- und Second-Level-Support.
- Andere Informationen: Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und Raum für eigene Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege und Nationale Hilfsgesellschaft und mit all seinen Gliederungen Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung. Als einer von 19 Landesverbänden des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) übernehmen wir koordinierende Aufgaben für das DRK im Land Berlin und fungieren als Dachorganisation für die DRK-Gliederungen in der Bundeshauptstadt. Wir bieten ein breites Spektrum an Hilfen und Dienstleistungen für Kinder und Familien, Senioren, Menschen mit Migrationshintergrund, Menschen mit Beeinträchtigungen und Bedürftige. Unsere Arbeit orientiert sich an den sieben Rotkreuzgrundsätzen und den DRK-Leitlinien.
Du hast Spaß daran, IT-Probleme zu lösen und Menschen im Arbeitsalltag zu unterstützen? Dann werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig laufen.
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support
- Unterstützung unserer Anwender*innen bei Hard- und Softwareproblemen
- Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Systembeschreibungen und Prozessen
- Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen
Das bringen Sie mit:
Must have – Das bringst du mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerkstrukturen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwender*innen
Nice to have – Das wäre ein Plus:
- Erfahrung mit Virtualisierung, idealerweise Proxmox
- Kenntnisse in der Administration von Linux- und Windows-Servern
- Erfahrung mit Cloud-Services, z. B. Microsoft 365
- Kenntnisse im Mobile Device Management (MDM) (z. B. Jamf Pro oder Microsoft Intune)
- Grundkenntnisse in IT-Security, Backup- oder Patch-Management
- Führerschein Klasse B
Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an:
Kontakt:
DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.
Personalabteilung
Bachestraße 11
12161 Berlin
Unser Angebot:
- 32 Tage Urlaub pro Jahr
- Strukturierte Einarbeitung
- Sinnstiftende Tätigkeit in einer Organisation mit gesellschaftlicher Verantwortung
- DRK Benefits
- Arbeit in spannenden Projekten und neuen Technologien
- Kollegiales IT‑Team und kurze Entscheidungswege
- Kultur der Anerkennung und des Vertrauens
- Flexibles Arbeiten und Work-Life-Balance
- Offenheit für neue technologische Innovationen sowie die aktive Förderung eigener Ideen und Verbesserungsvorschläge
- Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine leistungsgerechte Vergütung
IT Administrator / IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsches Rotes Kreuz
Kontaktperson:
Deutsches Rotes Kreuz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Administrator / IT Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Administrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Organisation.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des DRK Landesverbands Berliner Rotes Kreuz auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess herauszustechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme, die sie nutzen, und über aktuelle Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an ihrer Arbeit hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator / IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als IT Administrator / IT Support brennst.
Mach es strukturiert: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben.
Sprich unsere Sprache: Verwende in deiner Bewerbung die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserer Organisation identifizieren kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Also, zögere nicht und schick uns deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Rotes Kreuz vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du IT-Probleme gelöst hast. Sei bereit, dein Wissen über Netzwerke, Serveradministration und Cloud-Services zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der IT ist es wichtig, komplexe Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, besonders im Hinblick auf den Umgang mit Anwender*innen. Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten wird sehr geschätzt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Organisation. Frage nach den aktuellen IT-Projekten oder der Teamstruktur, um mehr über die Arbeitsweise und die Kultur des Unternehmens zu erfahren.