IT-Mitarbeiter/Support (Vollzeit) (m/w/d)

Wir wollen möglichst viele Menschen erreichen und setzen deshalb konsequent auf die Digitalisierung unserer Bestände. Auch intern denken wir neu und arbeiten an einem agilen Organisationsmodell. Für den Standort Potsdam-Babelsberg suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) Du bist erste Ansprechperson im 1st Level Support für sämtliche IT-bezogenen Fragestellungen – ob zu Softwareanwendungen des DRA oder zur technischen Ausstattung der Arbeitsplätze Zur Unterstützung unserer Mitarbeitenden, bist du in enger Abstimmung mit dem Hessischen Rundfunk (hr), unserem zentralen IT-Dienstleister Du unterstützt dein Team im Lizenzmanagement für Spezialsoftware und fungierst als Ansprechperson für unsere Infrastrukturdienstleister (hr, IVZ und rbb) Du bist verantwortlich für die Dokumentation und das Management der IT-Assets des DRA Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im 1st-Level-Support persönlich sowie remote – und dabei ein sicheres Auftreten, ein freundlicher Kommunikationsstil sowie eine effiziente Arbeitsweise Neugier und Motivation, sich in neue IT-Themen einzuarbeiten Wünschenswert: Kenntnisse in Skriptsprachen wie Shell, PHP, Python Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Tolle KollegInnen in einem Arbeitsumfeld auf dem Weg zur Agilität Vereinzelt mobiles Arbeiten auf Gleitzeitbasis in einem flexiblen Zeitrahmen zwischen 6:00 und 20:00 Uhr Attraktive tarifgebundene Vergütung nach VG 7 MTVhr Zuschuss zum ÖPNV, ggf. arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Förderung von Chancengleichheit im Berufsleben Vollzeitstellen (38,5h/W) sind grundsätzlich teilbar Gestalte mit uns die IT-Landschaft des DRA aktiv mit.