Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Besucher, verkaufe Tickets und sorge für ein tolles Erlebnis im Museum.
- Unternehmen: Deutsches Spionagemuseum und Deutschlandmuseum – spannende Arbeitsumgebung mit vielen Besuchern.
- Vorteile: Kostenfreier Eintritt für Freunde, Team-Events und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit flexiblen Schichten und fairer Planung.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und erlebe die Freude am Kundenservice.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, Flexibilität und Erfahrung im Verkauf oder Tourismus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Das Deutsche Spionagemuseum und das direkt benachbarte Deutschlandmuseum gehören zusammen und werden von unserem gemeinsamen Team betreut. Durch das zweijährige Bestehen des Deutschlandmuseums wachsen wir und suchen Verstärkung für den Besucherservice!
Das Deutsche Spionagemuseum ist mit jährlich über 400.000 Besuchern eines der meistbesuchten Museen in Berlin. Die interaktive Dauerausstellung begeistert Familien, Schulklassen und Touristen aus der ganzen Welt. Das in 2023 neueröffnete Deutschlandmuseum ist für seine Art Geschichte zu erzählen mit dem internationalen THEA Award und dem World Travel Award für Europas Beste Neue Touristen Attraktion ausgezeichnet worden. Die immersive Erlebnisausstellung führt den Besucher durch 12 Epochen deutscher Geschichte und bietet den Besuchern detailgetreue Welten zum Eintauchen.
Ticketing:
- Du begrüßt unsere Besucher am Eingang und kümmerst dich um den Ticketverkauf und die abschließende Abrechnung.
- Außerdem bist du erster Ansprechpartner für jegliche Fragen zum Besuch im Spionagemuseum oder Deutschlandmuseum.
- Du verwaltest und kümmerst dich um Gruppenbuchungen und Klassen, die Führungen gebucht haben, und koordinierst diese mit dem Guide.
Shop und Café:
- Du schenkst unseren Gästen ein Lächeln nach Ihrem Rundgang durch das Deutsche Spionagemuseum und bietest Ihnen einen gemütlichen Ausklang in unserem Museumsshop mit integriertem Café.
- Du kümmerst dich um Kassiervorgänge und deine Abrechnung und sorgst mit deinen Kollegen für Ordnung sowie Sauberkeit in den Arbeitsbereichen.
- Du packst Ware aus und sortierst diese ansprechend auf die Verkaufsfläche.
- In unserem kleinen Café verkaufst du Eis, Snacks, Kuchen, Kalt- und Heißgetränke und sorgst für Sauberkeit an den Sitzplätzen.
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen aus aller Welt. Durch deinen freundlichen und professionellen Service wird der Museumsbesuch für unsere Gäste zu einem rundum tollen Erlebnis.
Deine Stärken sind:
- Kommunikation, Belastbarkeit und Freude am Verkauf.
- Du bist zeitlich flexibel: Bereitschaft regelmäßig auch an Feiertagen und Wochenenden zu arbeiten.
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Kasse / Verkauf / Einzelhandel / Gastro / Tourismus.
Wir bieten:
- Digitaler Dienstplan, flexible und faire Planung in Absprache.
- Kostenfreier Eintritt für Friends & Family.
- Team-Events & kostenlose Getränke.
- Mitarbeiter-Rabatt auf alle Café- und Shopprodukte.
- Mitarbeiter-Rabatt bei "corporate benefits".
- Betriebliches Altersvorsorge-Konzept.
- Zuschuss zum BVG-Jobticket.
Gehalt: in der Probezeit 14,00 €/h, nach 6 Monaten 14,50 €/h, nach 1 Jahr 15,00 €/h. Zuschläge für Feiertage und kurzfristige Springerdienste.
Teilzeit: 18 - 24 h/w (3 - 4 Schichten pro Woche).
Wir freuen uns über ein kurzes Anschreiben + Lebenslauf. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle interessierst, wie viele Stunden du arbeiten möchtest, wann du starten kannst und was dich motiviert! Wir freuen uns auf dich!
Besucherservice – Ticketing/Shop/Café (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsches Spionage Museum DSM
Das Deutsche Spionagemuseum und das Deutschlandmuseum bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenservice im Mittelpunkt stehen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem freundlichen Team und zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie Rabatten und kostenfreien Eintrittsmöglichkeiten schaffen wir ein motivierendes Arbeitsklima, das die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Hier hast du die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen kulturellen Erlebnisses zu sein und mit Menschen aus aller Welt zu interagieren.
Kontaktdaten:
Deutsches Spionage Museum DSM Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Besucherservice – Ticketing/Shop/Café (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Besucherservice interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Deutsche Spionagemuseum und das Deutschlandmuseum, um ein Gefühl für die Atmosphäre zu bekommen und vielleicht sogar mit dem Team ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es bereits Mitarbeiter, die dir wertvolle Einblicke geben können oder dich sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Museen und deren Angebote. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Arbeit mit Menschen interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Vergiss nicht, in deinem Anschreiben zu betonen, warum du perfekt ins Team passt und was dich an der Stelle begeistert.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Besucherservice – Ticketing/Shop/Café (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deinem Anschreiben solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und warum du für den Besucherservice brennst. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft dabei sind!
Klar und präzise:Halte dein Anschreiben und deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Verwende einfache Sprache und vermeide lange Schachtelsätze. So können wir schnell erkennen, was dich ausmacht!
Motivation zeigen:Erkläre uns, warum du gerade bei uns im Deutschen Spionagemuseum arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Stelle? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass wir nichts übersehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Spionage Museum DSM vorbereitet
✨Informiere dich über die Museen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Deutsche Spionagemuseum und das Deutschlandmuseum verschaffen. Schau dir die Ausstellungen an, informiere dich über die Geschichte und die besonderen Merkmale der Museen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten, Belastbarkeit und Freude am Verkauf unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfahrungen erzählst, wird es einfacher, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle auch Arbeit an Wochenenden und Feiertagen erfordert, ist es wichtig, dass du deine zeitliche Flexibilität betonst. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst, um den Bedürfnissen des Teams gerecht zu werden.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Arbeitsatmosphäre und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
