Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Besucher, verkaufe Tickets und sorge für ein tolles Erlebnis im Museum.
- Unternehmen: Deutsches Spionagemuseum und Deutschlandmuseum – spannende Arbeitsumgebung mit vielen Besuchern.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Team-Events, Mitarbeiter-Rabatte und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Teilzeitstelle mit 18-24 Stunden pro Woche und fairer Bezahlung.
- Warum dieser Job: Erlebe die Freude am Kundenservice und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Erfahrung im Verkauf oder Gastronomie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 15 € pro Stunde.
Das Deutsche Spionagemuseum und das direkt benachbarte Deutschlandmuseum gehören zusammen und werden von unserem gemeinsamen Team betreut. Durch das zweijährige Bestehen des Deutschlandmuseums wachsen wir und suchen Verstärkung für den Besucherservice!
Das Deutsche Spionagemuseum ist mit jährlich über 400.000 Besuchern eines der meistbesuchten Museen in Berlin. Die interaktive Dauerausstellung begeistert Familien, Schulklassen und Touristen aus der ganzen Welt. Das in 2023 neueröffnete Deutschlandmuseum ist für seine Art Geschichte zu erzählen mit dem internationalen THEA Award und dem World Travel Award für Europas Beste Neue Touristen Attraktion ausgezeichnet worden. Die immersive Erlebnisausstellung führt den Besucher durch 12 Epochen deutscher Geschichte und bietet den Besuchern detailgetreue Welten zum Eintauchen.
Ticketing:
- Du begrüßt unsere Besucher am Eingang und kümmerst dich um den Ticketverkauf und die abschließende Abrechnung.
- Außerdem bist du erster Ansprechpartner für jegliche Fragen zum Besuch im Spionagemuseum oder Deutschlandmuseum.
- Du verwaltest und kümmerst dich um Gruppenbuchungen und Klassen, die Führungen gebucht haben, und koordinierst diese mit dem Guide.
Shop und Café:
- Du schenkst unseren Gästen ein Lächeln nach Ihrem Rundgang durch das Deutsche Spionagemuseum und bietest Ihnen einen gemütlichen Ausklang in unserem Museumsshop mit integriertem Café.
- Du kümmerst dich um Kassiervorgänge und deine Abrechnung und sorgst mit deinen Kollegen für Ordnung sowie Sauberkeit in den Arbeitsbereichen.
- Du packst Ware aus und sortierst diese ansprechend auf die Verkaufsfläche.
- In unserem kleinen Café verkaufst du Eis, Snacks, Kuchen, Kalt- und Heißgetränke und sorgst für Sauberkeit an den Sitzplätzen.
Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen aus aller Welt. Durch deinen freundlichen und professionellen Service wird der Museumsbesuch für unsere Gäste zu einem rundum tollen Erlebnis.
Deine Stärken sind:
- Kommunikation, Belastbarkeit und Freude am Verkauf.
- Du bist zeitlich flexibel: Bereitschaft regelmäßig auch an Feiertagen und Wochenenden zu arbeiten.
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Kasse / Verkauf / Einzelhandel / Gastro / Tourismus.
Wir bieten:
- Digitaler Dienstplan, flexible und faire Planung in Absprache.
- Kostenfreier Eintritt für Friends & Family.
- Team-Events & kostenlose Getränke.
- Mitarbeiter-Rabatt auf alle Café- und Shopprodukte.
- Mitarbeiter-Rabatt bei "corporate benefits".
- Betriebliches Altersvorsorge-Konzept.
- Zuschuss zum BVG-Jobticket.
Gehalt: in der Probezeit 14,00 €/h, nach 6 Monaten 14,50 €/h, nach 1 Jahr 15,00 €/h. Zuschläge für Feiertage und kurzfristige Springerdienste.
Teilzeit: 18 - 24 h/w (3 - 4 Schichten pro Woche).
Wir freuen uns über ein kurzes Anschreiben + Lebenslauf. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle interessierst, wie viele Stunden du arbeiten möchtest, wann du starten kannst und was dich motiviert! Wir freuen uns auf dich!
Besucherservice – Ticketing/Shop/Café (m/w/d) in Teilzeit 18-24 Stunden Arbeitgeber: Deutsches Spionage Museum DSM
Das Deutsche Spionagemuseum und das Deutschlandmuseum bieten eine einzigartige Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenservice im Mittelpunkt stehen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem freundlichen Team und zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie Rabatten und kostenfreien Eintrittsmöglichkeiten schaffen wir eine positive und unterstützende Arbeitskultur. Hier hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu entwickeln und in einem dynamischen Umfeld mit Menschen aus aller Welt zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Deutsches Spionage Museum DSM Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Besucherservice – Ticketing/Shop/Café (m/w/d) in Teilzeit 18-24 Stunden erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Geh aktiv auf die Museen und deren Teams zu! Frag nach offenen Stellen oder Praktika, auch wenn sie nicht ausgeschrieben sind. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze soziale Medien und Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar Events oder Messen, wo du direkt mit den Verantwortlichen sprechen kannst. Wir bei StudySmarter glauben, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Deutsche Spionagemuseum und das Deutschlandmuseum. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Ticketing und Kundenservice einbringen kannst. Zeig, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell an die richtigen Leute gelangen. Und vergiss nicht, uns zu erzählen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Besucherservice – Ticketing/Shop/Café (m/w/d) in Teilzeit 18-24 Stunden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Erzähl uns, warum du genau für den Besucherservice im Deutschen Spionagemuseum brennst! Zeig uns deine Begeisterung und wie du mit deiner Kommunikation und deinem freundlichen Service das Besuchererlebnis verbessern kannst.
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle relevanten Erfahrungen im Bereich Kasse, Verkauf oder Gastronomie hervorhebt. Wir wollen sehen, was du drauf hast und wie du ins Team passt!
Flexibilität betonen:Da wir auch an Feiertagen und Wochenenden arbeiten, ist es wichtig, dass du deine zeitliche Flexibilität in der Bewerbung erwähnst. Sag uns, wann du starten kannst und wie viele Stunden du arbeiten möchtest!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsches Spionage Museum DSM vorbereitet
✨Informiere dich über die Museen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Deutsche Spionagemuseum und das Deutschlandmuseum verschaffen. Schau dir die Ausstellungen an und informiere dich über die Geschichte und die besonderen Merkmale beider Museen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten, Belastbarkeit und Freude am Verkauf unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du mit Kunden gearbeitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast, wird das deinem Gesprächspartner helfen, sich ein Bild von dir zu machen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle auch Arbeit an Wochenenden und Feiertagen erfordert, ist es wichtig, dass du deine zeitliche Flexibilität betonst. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst, um den Bedürfnissen des Teams gerecht zu werden. Das zeigt, dass du engagiert und teamorientiert bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den Möglichkeiten der Weiterbildung sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
