GenAI Solution Manager (m/w/d)

Die DeutschlandCard ist eine händlerunabhängige Commerce Media Plattform sowie ein smarter Shoppingbegleiter, der durch relevante Angebote und Services Vorteile für Nutzer:innen bietet - online wie offline, in einer App gebündelt. Das Unternehmen vernetzt Konsument:innen und Werbungtreibende und ermöglicht sowohl Onsite als auch Offsite personalisierte D2C-Kommunikation. Mit umfassenden Shopper Insights und Features wie dem Kassenbon-Scanner gewinnen Marken und Händler Einblicke in das Kaufverhalten der Verbraucher:innen. Durch die Kombination aus Transaktionsdaten, Prospektklicks, Onlinekäufen und Produktsuchen lassen sich Zielgruppen präzise ansprechen sowie kanal- und händlerübergreifend aktivieren - mit nachweisbarem Impact auf Awareness, Engagement und Sales. Die DeutschlandCard verbindet damit Media, Daten und Commerce für effizientere Kampagnen, relevantere Kommunikation und messbare Erfolge.

Als GenAI Solution Manager (m/w/d) gestaltest du den Einsatz von Generativer KI bei der DeutschlandCard - von niederschwelligen AI-Use-Cases im Arbeitsalltag unserer Teams bis hin zur Integration skalierbarer GenAI-Lösungen in operative Produkte. Du verbindest Business, Daten, Technologie und Change und sorgst dafür, dass GenAI echten Mehrwert für unsere internen Teams, Partner:innen und Endkund:innen schafft. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und unserem divisionalen AI-/IT-Team und treibst die nachhaltige Verankerung von GenAI in unserer Organisation voran.

• Du identifizierst gemeinsam mit Fachbereichen wie CRM, Marketing, Sales und Operations relevante GenAI-Use-Cases - von pragmatischen Alltagslösungen bis hin zu strategischen Initiativen - und bewertest, priorisierst sowie verantwortest deren Umsetzung.
• Du unterstützt Teams aktiv bei der Auswahl und Einführung geeigneter AI-Tools (z.B. Copilots, interne Assistants, Prompting-Guidelines) und stellst sicher, dass diese nachhaltig im Arbeitsalltag verankert werden.
• Du konzipierst strukturierte Use-Case-Beschreibungen, Epics und Solution Designs und steuerst die Abstimmung zwischen Fachbereichen und unserem divisionalen AI-/IT-Team bis zur erfolgreichen Implementierung.
• Du verantwortest GenAI-Initiativen über den gesamten Lifecycle - von Ideation und Prototyping über Testing bis zur produktiven Integration in operative Prozesse und Produkte - inklusive Monitoring und kontinuierlicher Weiterentwicklung.
• Du bringst fundiertes Verständnis für LLMs, Prompt Engineering, RAG-Architekturen und Agentic Workflows mit und setzt diese gemeinsam mit technischen Expert:innen in tragfähige Lösungen um.
• Du etablierst Best Practices sowie Leitlinien für einen verantwortungsvollen, datenschutzkonformen und skalierbaren Einsatz von GenAI und stellst deren Einhaltung sicher.
• Du beobachtest relevante technologische Entwicklungen im Bereich GenAI, bewertest deren konkretes Potenzial für DeutschlandCard und initiierst daraus neue Umsetzungsimpulse.

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Data Science, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Erfahrung im Umfeld von AI-, ML- oder GenAI-Lösungen, idealerweise mit Bezug zu LLMs oder AI-basierten Produkt- oder Transformationsinitiativen. Sehr gutes konzeptionelles Verständnis von LLMs, Datenarchitekturen und Plattformlogiken sowie die Fähigkeit, technische und fachliche Perspektiven wirkungsvoll zu verbinden. Erfahrung in der Steuerung cross-funktionaler Initiativen sowie im Stakeholder-Management zwischen Business und IT. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein starkes Gespür für Business Value, Priorisierung und pragmatische Lösungsfindung. Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Freude daran, Teams für neue Technologien zu befähigen. Strukturierte, eigenverantwortliche und umsetzungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Ownership-Mindset. Verständnis für Retail-, Loyalty-, FMCG- oder Commerce-nahe Geschäftsmodelle ist ein Plus. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Interessante Aufgaben mit hohen Freiheitsgraden und viel Eigenverantwortung. Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Digitalstrategie der DeutschlandCard. Kurze Entscheidungswege aufgrund einer offenen Kommunikationskultur. Arbeiten im modernen Open-Space-Büro. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten. 30 Tage Urlaub. Bertelsmann als Konzernmutter, die Innovation fördert und Kontinuität bietet. Vielseitiges Weiterbildungsangebot durch unsere Bertelsmann University und über 8.000 frei verfügbare E-Learnings. Umfangreiche Sozialleistungen des Bertelsmann Konzerns wie bezuschusste Kantine, Gesundheitsangebote und divisionale Gewinnbeteiligung. Offene und aktive Teamkultur mit regelmäßigen Events wie unser monatliches Get-Together, Weihnachtsfeier und vieles mehr.

Werde jetzt Teil des DeutschlandCard Teams! Wir bieten Dir: große Entscheidungsfreiräume, ein hochmodernes Arbeitsumfeld, einen starken Teamfokus und tollen Zusammenhalt sowie die Chance, die Digitalisierung unserer Plattform aktiv weiter voranzutreiben. Möchtest Du als Gen AI Solution Manager (m/w/d) bei uns einsteigen? Dann lass uns darüber sprechen, wie wir gemeinsam etwas bewegen können. Deine Online-Bewerbungsunterlagen sind der erste Schritt dazu. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.