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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kund*innen zu Sprachkursen und Prüfungen, sowohl persönlich als auch online.
- Arbeitgeber: Moderne Sprachschule in Wien mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 4-Tage-Woche, Bio-Kaffee und Snacks.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und unterstütze motivierte Lernende.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und faire Bezahlung.
Die Deutschothek Sprachschule ist eine moderne und familiäre Sprachschule in Wien, spezialisiert auf Deutsch als Fremd- und Zweitsprache . Wir bieten Präsenzkurse im 15. Bezirk und ein umfassendes Online-Angebot an. Unsere Hauptzielgruppe sind berufstätige Erwachsene , die motiviert und engagiert Deutsch lernen möchten. Wir stehen für eine freundliche Atmosphäre, Vielfalt und Chancengleichheit – und für ein Team, in dem man sich wohlfühlt.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n
Kundenberater*in (m/w/d)
im Ausmaß von 30 – 35 Wochenstunden.
- Du berätst Kund*innen zu Sprachkursen, Prüfungen und Fördermöglichkeiten – persönlich im Büro, telefonisch, per E-Mail oder online über Zoom. Keine Sorge: das nötige Fachwissen erlangst du bei uns im Job!
- Du verkaufst Kurse und Prüfungsplätze und führst Beratungsgespräche professionell auf Deutsch und Englisch.
- Du erstellst Kostenvoranschläge und Rechnungen .
- Du übernimmst Front-Office-Aufgaben und unterstützt bei Bedarf im Back-Office .
- Du betreust unsere Kund*innen vor Ort und sorgst dafür, dass sie sich in unserer Sprachschule gut aufgehoben fühlen.
- Du hast eine abgeschlossene AHS/BHS-Ausbildung oder einen Lehrabschluss , idealerweise im kaufmännischen Bereich.
- Du bist auch als Quereinsteiger*in willkommen ! Du hast bereits Berufserfahrung (z.B. im Tourismus, im Vertrieb oder im Back-/Front-Office) und suchst jetzt ein Umfeld, in dem deine Erfahrung zählt.
- Du bist serviceorientiert und hast Freude am Kundenkontakt und Verkauf.
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und organisiert .
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe , beherrschst das 10-Finger-System und verfügst über Routine im Umgang mit Büroaufgaben .
- Um die Beratungsgespräche mit unseren Kund*innen sicher und professionell führen zu können verfügst du über ausgezeichnete Deutsch- und gute (B2) Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachen wie zB. Türkisch, Polnisch, Rumänisch, Arabisch sind von Vorteil.
- Du bist eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit , die gerne in einem kleinen, familiären Team arbeitet.
- Mehr Freizeit: Du arbeitest 30–35 Wochenstunden in einer 4-Tage-Woche .
- Flexible Dienstpläne: Du arbeitest in einem Mix aus Früh-, Mittel- und Spätdiensten (von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 21:30). Nur ein einziger Freitag pro Monat fällt an – an Wochenenden und Feiertagen hast du immer frei. Auch am 24. und 31. Dezember genießt du bezahlt frei .
- Flexibilität: Verlängerte Wochenenden sind unkompliziert möglich. Urlaubssperren gibt es bei uns nicht – selbst im Sommer kannst du problemlos 2–3 Wochen am Stück frei nehmen.
- Wohlfühl-Umgebung: Eine Mitarbeiter*innenküche, eine sonnige Terrasse sowie Bio-Kaffee, Obst, Nüsse und Snacks sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld. Und das alles bei bester Öffi-Anbindung direkt an der U3 (Schweglerstraße) .
- Unterstützung bei der Mobilität: Du erhältst einen monatlichen Zuschuss von € 30,- für die Wiener Linien oder das Klimaticket.
- Faire Bezahlung: Das monatliche Mindestbruttogehalt beträgt € 3.000,- auf Vollzeitbasis (38h), 14x jährlich
- Weiterentwicklung: Wenn du möchtest, kannst du dich bei uns zur/zum pädagogisch geschulten Kundenberater*in weiterentwickeln – selbstverständlich in deiner Arbeitszeit. Dein Gehalt steigt danach auf monatlich mindestens € 3.300,- brutto (VZ-Basis).
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Kundenberater*in (m/w/d) Arbeitgeber: Deutschothek Sprachschule e.U.
Kontaktperson:
Deutschothek Sprachschule e.U. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Deutschothek Sprachschule nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Kursen oder dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Sprachschule arbeiten oder dort waren. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Deutschothek und ihre Angebote. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Verkauf am besten präsentieren kannst – das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen genau so zu gestalten, wie du es möchtest – zeig uns, wer du bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du genau die richtige Person für die Stelle als Kundenberater*in bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du an der Arbeit mit Kund*innen schätzt!
Betone deine Erfahrungen: Egal ob im Tourismus, Vertrieb oder im Büro – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen! Wir suchen nach jemandem, der serviceorientiert ist und Freude am Kundenkontakt hat. Zeig uns, wie deine Skills zu unserem Team passen!
Sprache ist wichtig: Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung hervorgehoben werden. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, vergiss nicht, das zu erwähnen – das ist ein Plus!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutschothek Sprachschule e.U. vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutschothek Sprachschule
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutschothek Sprachschule verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über die angebotenen Kurse und die Zielgruppe. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie und Angebote eingehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Denke auch an Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und Verkauf unterstreichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle gute Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze in einer weiteren Fremdsprache einbringen, wenn du diese beherrschst. Das zeigt dein Engagement und deine Vielseitigkeit.
✨Sei du selbst und bringe deine Persönlichkeit ein
Die Deutschothek sucht eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Kundenservice. Erkläre, warum dir der Kontakt zu Menschen wichtig ist und wie du zur freundlichen Atmosphäre im Team beitragen kannst.