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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der 2nd Level Support für Hardware und Datacenter.
- Arbeitgeber: DEUTZ AG entwickelt innovative Antriebssysteme für Fahrzeuge und Maschinen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und Gesundheitsvorsorge.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem kollegialen Team mit attraktiver Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, gute IT-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Datum: 18.06.2025 Standort: Köln, NW, DE, 51149 Unternehmen: DEUTZ AG Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) Standort: Köln, HQ Eintrittsdatum: ab sofort Arbeitszeit: 35 Befristung: unbefristet DEUTZ steht für Antriebe, die Fahrzeuge und Maschinen auf der ganzen Welt bewegen. Das ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Diese Leidenschaft teilen weltweit rund 5.000 Mitarbeiter in unseren produzierenden und administrativen Bereichen. Dabei denken wir über den klassischen Verbrennungsmotor hinaus: Gemeinsam arbeiten wir daran, unser Produktportfolio stetig weiterzuentwickeln – durch höchste Qualitätsstandards, Emissionsoptimierung, klimaneutrale Antriebssysteme und innovative Lösungen. Schon heute sorgen wir so als Team jeden Tag dafür, dass die Welt mit den Anforderungen von morgen in Bewegung bleibt. Das erwartet dich bei uns: Du bist Ansprechpartner für den 2nd Level Support vor Ort mit Fokus auf Hardware und Datacenter Du bist für die Sicherstellung der IT-Infrastruktur verantwortlich Bei der Erstellung von Dokumentationen und Statusberichten gehst du routiniert vor Du bist Problemlöser und koordinierst den 3rd Level Support unserer externen Diensteister Das Monitoring hinsichtlich Planung und Priorisierung von Tickets als auch Terminen, hast du ebenfalls stets im Blick Das zeichnet dich aus: Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit Fokus auf den 2nd Level Support Gutes technisches Verständnis und starkes Bewusstsein für das Thema IT-Security Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir: Vollzeit plus persönliches Arbeitszeitkonto und flexiblem Gleitzeitmodell Attraktive Vergütung nach Metall-Tarifvertrag NRW, inklusive Sonderzahlungen 30 Tage Urlaub im Jahr Möglichkeit des mobilen Arbeitens Umfangreiches Angebot an Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betreuungsangebot für U3 Kinder in der DEUTZ-Tagespflege Mitarbeitervorteile bei verschiedenen Anbietern online und vor Ort Umfangreiche Gesundheitsvorsorge (z.B. Impfung Grippe-/Corona-Schutz, Halsschlagaderscreening) mit eigenem Betriebsarztzentrum Betriebskantine und Kiosk auf dem Werksgelände Fahrradleasing Angebot und vergünstigtes Deutschlandticket Gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft Du suchst einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit einer attraktiven Vergütung und idealen Rahmenbedingungen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Informationen zu deinem Bewerbungsprozess: Wir begrüßen und unterstützen die Vielfalt unserer Mitarbeiter und sind davon überzeugt, dass sie einer der wichtigsten Faktoren für den Unternehmenserfolg sind. Diversity macht uns offener, innovativer und wettbewerbsfähiger. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams! Folge uns zwischenzeitlich auch auf unserem LinkedIn-Kanal und bleibe über News und Updates aus der DEUTZ Welt informiert. DEUTZ AG: Übersicht | LinkedIn
Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: DEUTZ Welt informiert. DEUTZ AG
Kontaktperson:
DEUTZ Welt informiert. DEUTZ AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese die Arbeit bei DEUTZ AG beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DEUTZ AG über Plattformen wie LinkedIn. Frage nach ihren Erfahrungen im Unternehmen und erhalte wertvolle Einblicke, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit im IT-Umfeld demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits praktische Erfahrungen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von DEUTZ AG, indem du dich über deren Engagement für Nachhaltigkeit und Innovation informierst. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit den Werten des Unternehmens identifizierst und bereit bist, zur Weiterentwicklung beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DEUTZ AG und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Fachinformatiker 2nd Level Support wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in IT-Security und deine Erfahrung im 2nd Level Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei DEUTZ AG arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Gehe auf deine Kommunikations- und Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEUTZ Welt informiert. DEUTZ AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Support informiert bist. Besonders wichtig sind Kenntnisse über Hardware, Datacenter und IT-Security, da dies zentrale Themen für die Position sind.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zeigen. Da du als Ansprechpartner im 2nd Level Support fungierst, ist es wichtig, dass du klar und effektiv mit Kollegen und externen Dienstleistern kommunizieren kannst.
✨Problemlösungsansatz demonstrieren
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, Herausforderungen im IT-Bereich zu meistern und den 3rd Level Support zu koordinieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über die Werte und die Kultur von DEUTZ AG. Stelle Fragen, die dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team und an der Weiterentwicklung des Unternehmens zeigen. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
