Technical Support Engineer
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Frankfurt am Main Vollzeit 45000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Team bei IT-Problemen und sorge für reibungslose Abläufe.
  • Arbeitgeber: Weltweit agierendes Unternehmen im Finanzsektor mit spannenden Wachstumschancen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt zwischen 45.000 und 70.000 € und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer globalen Transformation und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: 3-stufiger Interviewprozess mit persönlichem Gespräch und proaktiver Arbeitsweise erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 70000 € pro Jahr.

Ich arbeite mit einem bekannten Unternehmen im Finanzbereich zusammen, das kurz vor einer globalen Transformation steht, die zu spannendem Wachstum führen wird. Das Büro in Frankfurt wird wachsen, und ich suche einen Desktop Support Engineer/IT Support Engineer, der dem Team beitritt.

Sie müssen fließend Deutsch und Englisch sprechen und aufgrund der Proaktivität der Rolle 5 Tage die Woche im Büro sein. Es handelt sich um einen 3-stufigen Interviewprozess, wobei das letzte Interview ein persönliches Gespräch ist. Ich kann ein Gehalt von 45.000 bis 70.000 Euro pro Jahr anbieten.

Fähigkeiten:

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in ähnlichen IT/Desktop-Support-Rollen
  • Starke Erfahrung mit Windows, Desktop, Lenovo, CoPilot, MS Office, Zoom, Teams, virtuellen Plattformen usw.
  • Verständnis von Netzwerkarchitekturen
  • Erfahrung mit iOS- und Android-Produkten
  • Proaktivität und das Finden von Problemen, bevor sie auftreten - nicht nur das Lösen von Tickets
  • Eigenverantwortung in diesem Bereich
  • Erfahrung mit Service Now ist erforderlich

Wenn dies interessant klingt und Sie mehr erfahren möchten, bewerben Sie sich bitte oder kontaktieren Sie mich auf LinkedIn, und wir können einen Anruf vereinbaren!

Technical Support Engineer Arbeitgeber: Develop

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in der Finanzbranche tätig ist und sich in einer spannenden Wachstumsphase befindet. Mit einem dynamischen Team in Frankfurt bieten wir eine unterstützende Arbeitskultur, die auf proaktive Problemlösung und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Gehältern, einem klaren Karriereweg und der Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, das Vielfalt und Innovation fördert.
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Kontaktperson:

Develop HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Support Engineer

Sei proaktiv!

In der Rolle als Technical Support Engineer ist es wichtig, dass wir proaktiv handeln. Schau dir die häufigsten Probleme an, die in deinem Bereich auftreten, und überlege dir, wie du diese im Vorfeld lösen kannst. Das zeigt nicht nur deine Expertise, sondern auch dein Engagement!

Bereite dich auf die Interviews vor!

Da der Interviewprozess aus drei Stufen besteht, sollten wir uns gut vorbereiten. Recherchiere das Unternehmen und die Technologien, die sie verwenden. Übe typische Interviewfragen und sei bereit, deine Erfahrungen mit Windows, MS Office und CoPilot zu teilen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!

Als Desktop Support Engineer musst du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren können. Übe, technische Konzepte einfach und klar zu erklären. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen und zeigt, dass du die Anforderungen erfüllst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über weitere spannende Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Engineer

Fließendes Deutsch
Fließendes Englisch
Windows Erfahrung
Desktop Unterstützung
Lenovo Kenntnisse
CoPilot Erfahrung
MS Office Kenntnisse
Zoom Erfahrung
Teams Erfahrung
Kenntnisse in virtuellen Plattformen
Verständnis von Netzwerkarchitekturen
Erfahrung mit iOS Produkten
Erfahrung mit Android Produkten
Proaktive Problemlösung
Service Now Erfahrung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Zeige auf, wie du Probleme proaktiv angegangen bist und welche Tools du verwendet hast. Das hilft uns, ein Bild von deinem Können zu bekommen!

Sprache ist wichtig: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar und präzise zu kommunizieren. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Develop vorbereitest

Technische Vorbereitung ist der Schlüssel

Stelle sicher, dass du alle relevanten technischen Kenntnisse auffrischst, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Gehe besonders auf Windows, MS Office und die Tools ein, die du täglich nutzen wirst. Wenn du mit Service Now vertraut bist, bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du es in der Vergangenheit verwendet hast.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Da das Unternehmen international tätig ist, solltest du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch bereit sein, Fragen zu beantworten. Übe deine Antworten in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du dich klar und selbstbewusst ausdrücken kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und dich gut anpassen kannst.

Proaktive Problemlösung demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Probleme identifiziert und gelöst hast, bevor sie eskaliert sind. Dies könnte eine Situation sein, in der du einen Fehler im System bemerkt hast, bevor er zu einem größeren Problem wurde. Zeige, dass du nicht nur reaktiv arbeitest, sondern auch vorausschauend denkst.

Fragen stellen, die zeigen, dass du interessiert bist

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den zukünftigen Projekten, die geplant sind. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen.

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