IT-Projektmanager für Enterprise Accounts @ hello again GmbH
Als IT-technischer Projekt- und Account Manager (d/w/m) übernimmst du die Verantwortung für unsere strategisch wichtigsten internationalen Enterprise-Kunden.
Als Schnittstelle verbindest du planbare Delivery-Steuerung mit starker Kundenbeziehung, schaffst klare Prozesse zwischen den Stakeholdern auf Kundenseite sowie unseren internen Tech- & Product-Teams und agierst als zentraler strategischer Business-Partner, der den Unternehmenserfolg bei unseren Top-Accounts maßgeblich gestaltet.
Single Point of Contact: Du steuerst die Kundenbeziehungen zu den Management- & Projekt-Stakeholdern unserer Enterprise-Key-Accounts und leitest den regelmäßigen Status- und Steering-Rhythmus.
Delivery-Roadmap: Du transformierst Kundenanforderungen in enger Abstimmung mit Produkt und Engineering in eine strukturierte und verlässliche Delivery-Roadmap.
Du verantwortest die termintreue Umsetzung komplexer Kundenprojekte (z. B. internationale App-Rollouts oder Anbindungen an Drittsysteme wie CRM).
Scope & Erwartungsmanagement: Du führst souveräne Verhandlungen über Scopes, Prioritäten und Release-Termine – inklusive des Mutes zu einem gut begründeten „Nein“.
Customer Success: Du erkennst Kundenbedürfnisse frühzeitig, adressierst Risiken proaktiv und unterstützt die Kunden dabei, mit unserem Produkt noch erfolgreicher zu werden.
Schnittstellen-Profi: Du stellst sicher, dass Anforderungen entscheidungsreif beim Engineering ankommen, und machst Abhängigkeiten zwischen Workstreams transparent.
Unsere Erwartungen an dich
Technisches Systemverständnis: Du verstehst Systemarchitekturen, APIs, Authentifizierung (z. B. OIDC, SSO) und Mobile-Release-Zyklen (iOS/Android) im Detail, ohne selbst Code zu schreiben.
Standing & Verhandlungsstärke: Du begegnest erfahrenen Enterprise-Stakeholdern auf Augenhöhe, verteidigst Termine und Prioritäten strukturiert und bewahrst auch unter Druck die Ruhe.
Struktur & Proaktivität: Sauberes Tracking, verlässliches Reporting und vorausschauende Risikokommunikation zeichnen dich aus.
Du wartest nicht auf Klarheit, sondern schaffst sie.
Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch sowie Bereitschaft für regelmäßige Präsenz in unserem Office in Leonding.
Track Record in Tech- & Kundenprojekten: Mehrjährige Erfahrung in der Verantwortung komplexer Kundenprojekte im Softwareumfeld (z. B. aus einer Digital-/Softwareagentur, SaaS-Umfeld oder Enterprise-IT/Retail).
Von Vorteil: Erfahrung mit Loyalty-Lösungen, Handels-/Retail-Prozessen oder White-Label-Umgebungen.
Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 60.000,- mit Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von deinen konkreten Erfahrungen.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Standort Leonding
Dr. Herbert Sperl Ring 3 4060 Leonding Österreich
Gehalt Das ist dein Arbeitgeber Bei hello again haben wir uns zur Mission gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kunden langfristig mit einer digitalen Lösung an sie zu binden. Mit unserer maßgeschneiderten Loyalty-App inklusive CRM erhalten Unternehmen treue und neue Kunden und steigern somit ihren Umsatz. Wir freuen uns sehr, dass bereits mehr als 400 Unternehmen bei uns zufriedene Kunden sind - Tendenz steigend!
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IT-Projektmanager @ hello again GmbH in Linz Arbeitgeber: DEVjobs
Die Arts & Others Communication GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem kreativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team fördern wir Eigenverantwortung und individuelle Entwicklung. Unsere moderne Ausstattung und der Fokus auf Open-Source-Lösungen ermöglichen es dir, innovative Ideen einzubringen und aktiv an spannenden Projekten mitzuarbeiten.
