Kundenberater (m/w/d) ges. Krankenversicherung (Sozialversicherung) im Innendienst für unsere A[...]

Overview

Ihre zukünftigen Aufgaben: Für die Betreuung unserer Kunden im Bereich der gesetzlichen Sozialversicherung suchen wir einen engagierten Kundenberater (m/w/d). Sie werden in unserer DEVK-Geschäftsstelle in Mainz oder Ingelheim eingesetzt, arbeiten dort eng mit dem Agenturteam zusammen und sind beim Agenturleiter angestellt.

Aufgaben / Verantwortlichkeiten

• Sie erwartet ein aufgeschlossenes Team sowie einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
• Sie erleben bei uns eine intensive Einarbeitung, die Sie optimal unterstützt
• Sie haben flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen und entsprechende Erfahrungen im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung.
• Sie haben Spaß und Freude an der persönlichen und telefonischen Kundenberatung.
• Zu Ihren Stärken zählen eine hohe Beratungskompetenz, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Service- und Kundenorientierung.
• Teamgeist, Einsatzfreude, Flexibilität sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus.
• Ein versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen rundet Ihr Profil ab.

Was wir Ihnen bieten

• Individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden
• Aktive regelmäßige Ansprache der Bestandskunden zum Aufbau dauerhafter Geschäftsbeziehungen
• Konsequentes Cross-Selling durch Überleitung unserer Krankenversicherungskunden zum Versicherungsvertrieb
• Vermittlung und Beratung zu Mitgliedschaften in der Bahn-BKK
• Eigenverantwortliches Arbeiten – bei Bedarf mit Unterstützung durch unsere Vertriebsprofis
• Kontinuierliche Weiterbildung und Nutzung unserer Angebote des DEVK-Campus