Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden in allen Versicherungsfragen und gewinne neue Kunden.
- Arbeitgeber: DEVK ist eine traditionsreiche Versicherung mit über 135 Jahren Erfahrung und 4,2 Millionen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, leistungsorientierte Vergütung und ein sicheres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Menschen hilft und individuelle Betreuung bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder Verkaufserfahrung; kommunikative Fähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten Weiterbildung zum Geprüften Versicherungsfachmann IHK für Quereinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Der Außendienst der DEVK bietet Branchenkennern und Quereinsteigern viele Einstiegsmöglichkeiten und attraktive Entwicklungsperspektiven. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Unser Antrieb ist es, unseren Kunden und Kundinnen immer bestmöglich zu helfen.
Was du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann, Versicherungsfachmann, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bei Quereinsteigern: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Verkauf (wir bilden dich weiter zum Geprüften Versicherungsfachmann IHK) (m/w/d)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und viel Freude am Umgang mit Menschen
- Organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausdauer, Fleiß und Begeisterung für deine Kunden
Das macht deinen Job spannend:
- Individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen
- Ausbau des Bestandes durch die Gewinnung neuer Kunden
- Aktive Ansprache deiner Kunden zum Aufbau dauerhafter Geschäftsbeziehungen
- Schadenmanagement und Regulierung von Kleinschäden
- Konsequentes Cross-Selling (Vertrieb, Verkauf, Sales)
- Eigenverantwortliches Arbeiten - bei Bedarf mit Unterstützung durch unsere Vertriebsprofis
Was wir dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten & Arbeitsmodelle
- Leistungsorientierte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Produktportfolio der DEVK für dich und deine Familie
- Ein sehr gesundes Unternehmen, welches dir ein sicheres Tätigkeitsumfeld bietet
Deine Vorteile bei uns:
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitsgestaltung
- Flexible Arbeitszeit
- Qualifizierungsangebote
Interessiert? Dann bewirb dich bei uns!
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein AG
Kontaktperson:
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Versicherungsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die DEVK und ihre Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Dienstleistungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertrieb vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kommunikativen Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Begeisterung für den Kundenservice zu zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast und bringe diese Geschichten in das Gespräch ein, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Persönliche Ansprache: Beginne dein Anschreiben mit einer persönlichen Anrede, wenn möglich. Zeige, dass du dich mit der DEVK identifizierst und erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Betone relevante Erfahrungen im Verkauf oder in der Kundenberatung. Verwende konkrete Beispiele, um deine kommunikativen Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, was dich an der Position als Kundenberater reizt und wie du zur individuellen Betreuung der Kunden beitragen kannst. Deine Begeisterung sollte deutlich spürbar sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein AG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um zu zeigen, dass du gut mit Kunden umgehen kannst.
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Erwarte Fragen zu deiner Verkaufserfahrung und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Verkaufsstrategien oder -techniken zu teilen. Überlege dir auch, wie du Cross-Selling in der Vergangenheit angewendet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Sei organisiert und zielorientiert
Die DEVK sucht nach jemandem, der eine organisierte und zielorientierte Arbeitsweise hat. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du deine Aufgaben priorisierst und deine Ziele erreichst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige Begeisterung für den Kundenservice
Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie wichtig es dir ist, Kunden bestmöglich zu betreuen. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
