Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden in allen Versicherungsfragen und gewinne neue Kunden.
- Arbeitgeber: DEVK ist eine traditionsreiche Versicherung mit über 135 Jahren Erfahrung und 4,2 Millionen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, leistungsorientierte Vergütung und ein sicheres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Menschen hilft und individuelle Betreuung bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder Verkaufserfahrung; kommunikative Fähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten Weiterbildung zum Geprüften Versicherungsfachmann IHK für Quereinsteiger.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die DEVK. Eine Versicherung mit einer über 135 Jahre langen Geschichte, rund 7.500 Mitarbeitenden und 4,2 Millionen Kundinnen und Kunden. Wir sind überzeugt davon, dass ein besseres Arbeiten zu einem besseren Leben führt. Der Außendienst der DEVK bietet Branchenkennern und Quereinsteigern viele Einstiegsmöglichkeiten und attraktive Entwicklungsperspektiven. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet, für Menschen da zu sein. Unser Antrieb ist es, unseren Kunden und Kundinnen immer bestmöglich zu helfen. Wir suchen Service-Persönlichkeiten, die sich mit Sachverstand und viel Engagement um die Belange unserer Versicherten kümmern.
Was du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann, Versicherungsfachmann, Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bei Quereinsteigern: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Verkauf (wir bilden dich weiter zum Geprüften Versicherungsfachmann IHK) (m/w/d)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und viel Freude am Umgang mit Menschen
- Organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausdauer, Fleiß und Begeisterung für unsere Kunden
Das macht deinen Job spannend:
- Individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen
- Ausbau des Bestandes durch die Gewinnung neuer Kunden
- Aktive Ansprache deiner Kunden zum Aufbau dauerhafter Geschäftsbeziehungen
- Schadenmanagement und Regulierung von Kleinschäden
- Konsequentes Cross-Selling (Vertrieb, Verkauf, Sales)
- Eigenverantwortliches Arbeiten - bei Bedarf mit Unterstützung durch unsere Vertriebsprofis
Was wir dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten & Arbeitsmodelle
- Leistungsorientierte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Produktportfolio der DEVK für dich und deine Familie
- Ein sehr gesundes Unternehmen, welches dir ein sicheres Tätigkeitsumfeld bietet
Deine Vorteile bei uns:
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitsgestaltung
- Flexible Arbeitszeit
- Qualifizierungsangebote
Interessiert? Dann bewirb dich bei uns!
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein AG
Kontaktperson:
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Versicherungsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die DEVK und ihre Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Dienstleistungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertrieb vor. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Verkauf am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Begeisterung für den Kundenservice zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich Kunden betreut oder Probleme gelöst hast. Das wird deine Eignung unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kompetenzen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Kundenberater deutlich macht. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Menschen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenbetreuung hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie du zur Gewinnung neuer Kunden und zur Pflege bestehender Beziehungen beigetragen hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein AG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Da du im Vertrieb tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du einige Verkaufstechniken kennst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich verkauft oder Kunden gewonnen hast.
✨Sei bereit für Fragen zu Schadensmanagement
Da Schadenmanagement ein Teil deiner zukünftigen Aufgaben sein wird, bereite dich darauf vor, Fragen zu diesem Thema zu beantworten. Informiere dich über gängige Verfahren und zeige, dass du in der Lage bist, Probleme effektiv zu lösen.
✨Hebe deine Zielorientierung hervor
Die DEVK sucht nach jemandem, der organisiert und zielorientiert arbeitet. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Ziele erreicht hast und wie du deine Arbeit strukturiert hast, um erfolgreich zu sein.
