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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden in Versicherungsfragen, sowohl online als auch vor Ort.
- Arbeitgeber: DEVK ist eine etablierte Versicherungsgesellschaft mit einem motivierten Team in Meppen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Anstellung und attraktive Vergütung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und erste Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als angestellter Kundenbetreuer (m/w/d) der DEVK-Geschäftsstelle Farwick wirst du Teil des Agenturteams. Für die seit 2022 bestehende Agentur suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d), um Kunden langfristig zu gewinnen. Werde Teil des motivierten und flexiblen Teams aus Experten mit Spezialisierung in verschiedenen Versicherungsthemen und betreue unsere Kunden im Bereich Service am Standort Meppen in Vollzeit oder Teilzeit.
Das macht deinen Job spannend:
- du betreust und berätst unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und vor Ort
- durch die Koordination von Terminen unterstützt du unseren Außendienst
- du beantwortest Kundenanfragen per Post oder E-Mail
- durch die Bearbeitung von administrativen Aufgaben unterstützt du unsere Vertriebsspezialisten bei der Verwaltung im Tagesgeschäft
Was du mitbringen solltest:
- du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich zum Versicherungsfachmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung als Assistenz (m/w/d) im Vertrieb, Bürokraft (m/w/d) im Backoffice oder Frontoffice einer Versicherungsagentur
- als Kommunikationstalent (m/w/d) hast du Spaß am Kontakt mit Kunden
- als Organisationstalent (m/w/d) hast du alle Termine im Blick
- die Freude an der Arbeit im Team und eine selbständige Arbeitsweise in deinem Verantwortungsbereich
Darauf darfst du dich freuen:
- eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit, flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- ein Festgehalt + Betriebliche Altersvorsorge
- intensive Einarbeitung und Unterstützung vor Ort durch geschultes Personal
- ein moderner Arbeitsplatz auf den neusten Stand der Technik in deinem Einzelbüro
- eine arbeitgeberfinanzierte Direktversicherung nach der Probezeit
- die Chance auf Weiterbildungen und persönliche Entwicklung mit entsprechender Gehaltsentwicklung
- bringe deine persönlichen Stärken ein und konzentriere dich zu 100% auf den Kundenservice
- regelmäßige Teamevents und viele weitere Benefits
Kundenberater (m/w/d) Service Arbeitgeber: DEVK Versicherungen
Kontaktperson:
DEVK Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Versicherungsbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über die DEVK und deren Dienstleistungen, um gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen zu können. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, deine Gesprächsführung und dein Organisationstalent in einem kurzen Rollenspiel oder in einem Beispiel aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist! Da du Teil eines Agenturteams wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DEVK und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundenberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Rolle als Kundenberater wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Versicherungsbereich sowie deine Kommunikations- und Organisationstalente.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur DEVK passen. Gehe auf deine Freude am Kundenkontakt und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEVK Versicherungen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten zeigen.
✨Informiere dich über die DEVK
Recherchiere die DEVK und ihre Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, einen besseren Eindruck zu hinterlassen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da du Teil eines Teams sein wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit hervorzuheben. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
