Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Beratungsgespräche und unterstützt das Agenturteam bei administrativen Aufgaben.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf Kundenservice und Vertrieb spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Qualifizierungsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Telefonie sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen – bring deine Leidenschaft für Vertrieb mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team.
Für die Vereinbarung von Beratungsgesprächen mit unseren Kund*innen suchen wir Sie, als engagierte Servicemitarbeiter*in (w/m/d).
Sie unterstützen das Agenturteam vor Ort und sind bei unserem Agenturleiter angestellt.
- Telefonische Kundenbetreuung
- Beantwortung von Kundenanfragen per Post oder E-Mail
- Unterstützung unserer Vertriebsspezialist*innen bei der Terminkoordination
- Bearbeitung administrativer Aufgaben in der Agentur
Wir bieten den perfekten Mix aus einem starken Team, umfangreicher Unterstützung und individuellen Freiheiten. Sie kommen immer dann ins Spiel, wenn professionelle Telefonie gefragt ist.
- Attraktive Vergütung
- Qualifizierungsangebote
Organisation und Administration der Agentur und der angeschlossenen Geschäftsstellen
Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im Außendienst
Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Versicherungsfachmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
Erfahrungen im Bereich Inbound-/Outbound-Telefonie
Leidenschaft für den Vertrieb und für die Kundenberatung
Kenntnisse in MS Office
Quereinsteiger sind auch gerne willkommen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst der Geschäftsstelle Arbeitgeber: DEVK Versicherungen
Kontaktperson:
DEVK Versicherungen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst der Geschäftsstelle
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor. Da die Stelle viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein gutes Verständnis unseres Produktportfolios wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Vertrieb! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder verkauft hast. Deine Begeisterung kann entscheidend sein, um uns von deiner Eignung zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst der Geschäftsstelle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Telefonie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Innendienst reizt. Gehe auf deine Leidenschaft für den Vertrieb und die Kundenberatung ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEVK Versicherungen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Motivation für die Stelle. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die telefonische Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Arbeiten im Team ist wichtig für diese Position. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die Agentur und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.