Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, das Menschen in finanziellen Schwierigkeiten unterstützt und individuelle Beratung bietet.
- Unternehmen: Engagiertes Unternehmen, das sich für finanzielle Resilienz und persönliche Unterstützung einsetzt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und die Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Führe ein Team, das echte Veränderungen im Leben von Menschen bewirken kann.
- Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Geld- und Schuldenberatung sowie Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
This is an opportunity for an experienced money and debt adviser to combine their technical knowledge with leadership, supporting a multidisciplinary team to deliver high-quality, flexible and person-centred advice., You will provide day-to-day operational leadership for the Exeter Crisis & Resilience service, line managing Navigate's Client Liaison Officers and working closely with Money Advice Caseworkers employed by our partners, CHAT and Encompass Southwest.
As Navigate's operational lead for the contract, you'll help bring the different parts of the partnership together, ensuring good communication and a seamless service for clients.
Our approach recognises that financial hardship rarely exists in isolation.
Clients may also be experiencing poor mental or physical health, disability, trauma, homelessness, digital exclusion or other circumstances that make engaging with traditional advice services difficult.
You'll support your team to take time to understand each client, build trusted relationships and remove barriers to engagement - providing flexible support tailored to individual needs rather than expecting clients to fit around the service.
This role is therefore about much more than managing targets and performance.
You'll lead by example, supporting your team to deliver compassionate, high-quality advice while creating an environment in which staff can develop, feel supported and deliver their best work.
Alongside your leadership responsibilities, you will retain a small caseload of complex clients, delivering FCA-regulated debt advice, welfare benefits advice, advocacy and wider financial resilience support.
You'll also help ensure the service meets its contractual, regulatory and quality requirements, using performance information, casework oversight and learning to continually improve delivery and outcomes.
Location is important This is a client-facing role based in Exeter.
You must be able to work within Exeter and meet clients and staff face-to-face.
The team will work across Exeter, including from Council and partner locations, community venues and, where required, through outreach and home visits.
The role is hybrid, with some home working available, but this is not a fully remote position.
Are you an experienced money advice professional ready to lead a team making a real difference to people experiencing financial hardship across Exeter?, You will have a minimum of two years' experience delivering money and debt advice and the knowledge and confidence to support others with complex casework.
You may already be an experienced Team Leader, or you may be an experienced adviser who is ready to take the next step into leadership.
What matters is your ability to support, motivate and develop others while maintaining a strong focus on quality and the best possible outcomes for clients.
We're looking for someone who is
- an experienced and confident money and debt adviser;
- supportive and able to bring out the best in others;
- compassionate and committed to person-centred advice;
- confident providing guidance and oversight on complex casework;
- organised, resilient and solution-focused;
- an excellent communicator who can build strong working relationships; and
- committed to quality, continuous improvement and collaborative working.
- #J-18808-Ljbffr
Money Advice Team Leader Arbeitgeber: Devon County Council
Tide House ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine warme und personenzentrierte Organisation bietet, in der Mitarbeiter geschätzt werden und echte Unterschiede im Leben von Familien bewirken können. Mit einem klaren Fokus auf Sicherheit und Wohlbefinden, einer unterstützenden Kultur und vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, fördert Tide House eine positive Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und kollegiale Unterstützung großgeschrieben werden. Die engagierte Führung und die Möglichkeit, an einem bedeutungsvollen Arbeitsplatz zu arbeiten, machen Tide House zu einem attraktiven Arbeitgeber für Fachkräfte im sozialen Bereich.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Money Advice Team Leader erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei Devon County Council haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Money Advice Team Leader mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei Devon County Council zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Devon County Council vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.