Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden strategisch und implementiere komplexe ServiceNow-Plattformen.
- Arbeitgeber: Internationales Beratungsunternehmen mit Fokus auf digitale Transformation und innovative Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Weiterentwicklung und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Starke Teamkultur und internationale Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Großprojekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Consulting und tiefes Wissen in ITOM oder CMDB.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 11.000 Tech-und Business Leadern weltweit sind wir ein internationales technologieungebundenes Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf digitaler Strategie, Plattformtechnologien, Cybersicherheit und Unternehmenstransformation. Dabei sind wir ein strategischer Partner für führende Cloud- und Service Provider wie AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce, SAP und ServiceNow. Gemeinsam mit Dir gestalten wir unsere digitale Zukunft und kreieren neue, innovative Visionen und Lösungen für unsere Kunden.
Was dich bei Devoteam erwartet:
- Deutschlandweites Home Office & flexible Arbeitszeiten
- Spannende ServiceNow-Großprojekte bei namhaften Enterprise-Kunden
- Viel Gestaltungsspielraum & echte Entscheidungsverantwortung
- Senior-Umfeld mit Architekten, Lead Consultants & Experten
- Individuelle Weiterentwicklung & Zertifizierungen
- Internationale Karrierepfade innerhalb der Gruppe
- Umfassende Zusatzleistungen (bAV, VwL, Direktversicherung)
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Corporate Benefits
- Jobrad-Leasing
- Moderne Offices in Toplage (Frankfurt/München)
- Starke Teamkultur, Events & Austausch auf Augenhöhe
Stellenbeschreibung
Du willst nicht Tickets konfigurieren oder Incident-Prozesse pflegen? Sehr gut. Genau das suchen wir nämlich nicht. Wir suchen erfahrene ServiceNow Consultants, die komplexe Plattformen konzipieren, implementieren und Kunden strategisch beraten – mit Fokus auf IT Operations, CMDB, CSDM und Enterprise Workflows.
Du:
- analysierst bestehende IT- und Betriebsprozesse
- leitest Workshops & Requirement Sessions
- konzipierst Zielarchitekturen (ITOM, CMDB, CSDM, Asset Management)
- berätst Kunden strategisch zu Plattform- & Prozessdesign
- setzt Lösungen hands-on um oder führst Implementierungsteams
- agierst als Trusted Advisor für Fachbereiche & IT-Leitung
Typische Themen bei uns:
- IT Operations Management (Discovery, Event Mgmt, Service Mapping)
- CMDB & CSDM Design
- Asset & Configuration Management
- Integrationen in komplexe Systemlandschaften
- Enterprise Service Management
- ServiceNow-Plattform-Transformationen
Qualifikationen
Was du mitbringen solltest (Must-haves):
- Mehrjährige Erfahrung (≥ 3 Jahre) im Consulting-/Dienstleistungsumfeld
- Erfahrung in ServiceNow-Implementierungen oder vergleichbaren Plattformen
- Tiefe Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche: ITOM, CMDB, CSDM, Asset Management oder Plattformarchitektur
- Praxis in Workshops, Anforderungsanalyse & Kundenberatung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (kundenfähig)
Besonders stark bist du, wenn du …
- ServiceNow ITOM/CMDB Projekte End-to-End umgesetzt hast
- Architekturverantwortung oder technische Lead-Rolle hattest
- von Wettbewerbsplattformen wie BMC, HP, USU oder ähnlichen Tools kommst (inkl. Implementierungserfahrung)
- Zertifizierungen wie CSA oder CIS (ITSM/ITOM/Discovery etc.) besitzt
- dich als Consultant & Problemlöser, nicht als Administrator siehst
- hybride Rollen magst (Beratung + Konzeption + Umsetzung)
Zusätzliche Informationen
Sende uns deinen Lebenslauf oder vernetze dich direkt mit unserem Recruiting-Team. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Recruiting Team – Devoteam Germany
Weitere Stellenangebote findest du unter: ServiceNow Jobs - Devoteam Germany
Senior ServiceNow Consultant – ITOM / CMDB / Platform Consulting (m/w/d) Arbeitgeber: Devoteam N Platform Germany
Kontaktperson:
Devoteam N Platform Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior ServiceNow Consultant – ITOM / CMDB / Platform Consulting (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht nur auf die Stellenanzeigen warten, sondern aktiv nach Verbindungen suchen, die uns helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme
Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, direkt das Recruiting-Team zu kontaktieren. Frag nach mehr Informationen oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Initiative und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Lass uns auch Beispiele aus der Praxis einbringen, die zeigen, wie wir Probleme gelöst haben – das wird uns von anderen Bewerbern abheben.
✨Bewirb dich über unsere Website
Wir empfehlen, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über weitere spannende Stellenangebote informieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior ServiceNow Consultant – ITOM / CMDB / Platform Consulting (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante Projekte hervor, die du in der ServiceNow-Welt umgesetzt hast, und zeige, wie du als Trusted Advisor agiert hast.
Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen mitbringst, insbesondere in den Bereichen ITOM, CMDB und CSDM.
Sei klar und präzise: Vermeide es, zu viele Fachbegriffe zu verwenden, die nicht jeder versteht. Deine Bewerbung sollte klar und verständlich sein, damit wir schnell erkennen können, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Devoteam N Platform Germany vorbereitest
✨Verstehe die Plattform
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Möglichkeiten von ServiceNow vertraut, insbesondere in den Bereichen ITOM, CMDB und CSDM. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du in früheren Projekten gesammelt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, und sei bereit, diese im Detail zu erläutern. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung als Trusted Advisor.
✨Workshop-Methoden beherrschen
Da Workshops und Anforderungsanalysen ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du deine Methoden zur Moderation und Analyse gut kennen. Bereite dich darauf vor, wie du solche Sessions strukturieren würdest und welche Techniken du einsetzen würdest, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den aktuellen Projekten oder zur Teamdynamik sind immer gut!