Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden strategisch und implementiere komplexe ServiceNow-Plattformen.
- Arbeitgeber: Internationales Beratungsunternehmen mit Fokus auf digitale Transformation und innovative Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Weiterentwicklung und umfassende Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Großprojekten mit namhaften Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Consulting und tiefes Wissen in ITOM, CMDB oder CSDM.
- Andere Informationen: Starke Teamkultur und internationale Karrierepfade warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Vollzeit Contract type: Unbefristeter Vertrag
Unternehmensbeschreibung: Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 11.000 Tech-und Business Leadern weltweit sind wir ein internationales technologieungebundenes Beratungsunternehmen mit Schwerpunkt auf digitaler Strategie, Plattformtechnologien, Cybersicherheit und Unternehmenstransformation. Dabei sind wir ein strategischer Partner für führende Cloud- und Service Provider wie AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce, SAP und ServiceNow. Gemeinsam mit Dir gestalten wir unsere digitale Zukunft und kreieren neue, innovative Visionen und Lösungen für unsere Kunden.
Was dich bei Devoteam erwartet:
- Deutschlandweites Home Office & flexible Arbeitszeiten
- Spannende ServiceNow-Großprojekte bei namhaften Enterprise-Kunden
- Viel Gestaltungsspielraum & echte Entscheidungsverantwortung
- Senior-Umfeld mit Architekten, Lead Consultants & Experten
- Individuelle Weiterentwicklung & Zertifizierungen
- Internationale Karrierepfade innerhalb der Gruppe
- Umfassende Zusatzleistungen (bAV, VwL, Direktversicherung)
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Corporate Benefits
- Moderne Offices in Toplage (Frankfurt/München)
- Starke Teamkultur, Events & Austausch auf Augenhöhe
Stellenbeschreibung: Du willst nicht Tickets konfigurieren oder Incident-Prozesse pflegen? Sehr gut. Genau das suchen wir nämlich nicht. Wir suchen erfahrene ServiceNow Consultants, die komplexe Plattformen konzipieren, implementieren und Kunden strategisch beraten – mit Fokus auf IT Operations, CMDB, CSDM und Enterprise Workflows.
Deine Aufgaben:
- Analysierst bestehende IT- und Betriebsprozesse
- Leitest Workshops & Requirement Sessions
- Konzipierst Zielarchitekturen (ITOM, CMDB, CSDM, Asset Management)
- Berätst Kunden strategisch zu Plattform- & Prozessdesign
- Setzt Lösungen hands-on um oder führst Implementierungsteams
- Agierst als Trusted Advisor für Fachbereiche & IT-Leitung
Typische Themen bei uns:
- Integrationen in komplexe Systemlandschaften
- Mehrjährige Erfahrung (≥ 3 Jahre) im Consulting-/Dienstleistungsumfeld
- Erfahrung in ServiceNow-Implementierungen oder vergleichbaren Plattformen
- Tiefe Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche: ITOM, CMDB, CSDM, Asset Management oder Plattformarchitektur
- Praxis in Workshops, Anforderungsanalyse & Kundenberatung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (kundenfähig)
- ServiceNow ITOM/CMDB Projekte End-to-End umgesetzt hast
- Architekturverantwortung oder technische Lead-Rolle hattest
- Von Wettbewerbsplattformen wie BMC, HP, USU oder ähnlichen Tools kommst (inkl. Implementierungserfahrung)
- Zertifizierungen wie CSA oder CIS (ITSM/ITOM/Discovery etc.) besitzt
- Dich als Consultant & Problemlöser, nicht als Administrator siehst
- Hybride Rollen magst (Beratung + Konzeption + Umsetzung)
Zusätzliche Informationen: Sende uns deinen Lebenslauf oder vernetze dich direkt mit unserem Recruiting-Team. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Senior ServiceNow Consultant – ITOM / CMDB / Platform Consulting (m/w/d) Arbeitgeber: Devoteam
Kontaktperson:
Devoteam HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior ServiceNow Consultant – ITOM / CMDB / Platform Consulting (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und vielleicht sogar ein paar Insider-Tipps für die Bewerbung bekommen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an ihren Projekten. Wir können dir helfen, deine Ansprache zu optimieren!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit typischen Fragen im ServiceNow-Bereich vertraut und überlege dir Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Lass uns gemeinsam deine Antworten durchgehen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt bei uns landet!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior ServiceNow Consultant – ITOM / CMDB / Platform Consulting (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Lebenslauf und Anschreiben durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein paar kleine Tippfehler können einen großen Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst und auf die Details achtest!
Zeig deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und Erfahrungen, besonders im Bereich ServiceNow und ITOM. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Mehrwert geschaffen hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Devoteam vorbereitest
✨Verstehe die Plattform
Mach dich mit den spezifischen Funktionen und Möglichkeiten von ServiceNow vertraut, insbesondere in den Bereichen ITOM, CMDB und CSDM. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du in früheren Projekten gesammelt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, und sei bereit, diese im Detail zu erläutern. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du implementiert hast. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung als Trusted Advisor.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den aktuellen Projekten oder zur Teamstruktur sind immer gut.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten. Da du als Berater agierst, ist es entscheidend, dass du auch zwischen verschiedenen Stakeholdern vermitteln kannst.