Overview
In dieser Rolle leiten Sie die ServiceNow-Architektur und Umsetzung internationaler Transformationsprojekte. Sie arbeiten eng mit Kunden und Führungskräften zusammen, um skalierbare, sichere Architekturen und Roadmaps zu entwickeln. Sie fungieren als Trusted Advisor, treiben Qualität voran und unterstützen Pre-Sales mit technischen Konzepten. Ihre Leadership stärkt das Team und die ServiceNow-Community durch Wissensaustausch und Standards.
Leistungen / Benefits
- flexible Hybrid Working
- Devoteam Academy (Trainings)
- internationale Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamevents
- Mitarbeiterprämien beim Werben
- moderne IT-Ausstattung
Verantwortungsbereiche
- Strategische ServiceNow-Architektur entwickeln, Roadmaps ableiten und technische Lösungen konzipieren
- Enterprise Transformation: IT- und Enterprise-Serviceprozesse international transformieren und multi-modulare Initiativen steuern
- Trusted Advisor & C-Level: zentrale Ansprechperson, Workshops moderieren, Gap-Analysen und Lösungsarchitekturen kommunizieren
- Delivery & Quality: fachliche/technische Qualität sichern, Architekturprinzipien, QA und Best Practices anwenden
- Solutioning & Pre-Sales: Design, Demos, Aufwandsschätzungen, RFP-Beiträge
- Leadership & Thought Leadership: Senior/Junior Consultants führen, Standards entwickeln, Wissen weitergeben
Zentrale Anforderungen
- mindestens 9 Jahre Erfahrung im Beratungs- oder IT-Dienstleistungsumfeld
- davon ≥5 Jahre Fokus auf ServiceNow
- Erfahrung in der Leitung großer, komplexer ServiceNow-Implementierungen
- Tiefgehende ServiceNow-Architekturkenntnisse (Design, Datenmodell, Integrationen)
- ServiceNow-Zertifizierungen: SS Administrator; mindestens eine CIS-Zertifizierung (z.B. CIS-ITSM, CIS-ITOM)
- Kenntnisse in JavaScript, Glide API, REST/SOAP
- Prozessmodellierung/Delivery-Erfahrung; agile Methoden (Scrum/Kanban)
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf hohem Niveau
- Kommunikationsstärke
- Leadership/Führungskompetenz
- Teamorientierung
- ServiceNow-Ökosystem
- Architektur, Plattform-Design
- Datenmodellierung
Principal Consultant - ServiceNow (m/w/d) in Wiesbaden Arbeitgeber: Devoteam
Devoteam ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, sondern auch Deine persönliche und berufliche Entwicklung aktiv fördert. Mit modernen Büros in München und Frankfurt, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten in der Devoteam Academy, schaffst Du die ideale Grundlage für Deinen Karriereboost. Zudem erwartet Dich eine offene Unternehmenskultur, regelmäßige Teamevents und attraktive Benefits wie 30 Tage Urlaub und Workation-Optionen, die das Arbeiten bei uns besonders machen.
