Inside Sales Specialist – Outbound Healthcare (m/w/d)

Über das Unternehmen

Dexcom Corporation (NASDAQ: DXCM) ist ein Pionier und weltweit führend im Bereich der kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM). Dexcom begann als kleines Unternehmen mit einem großen Traum: Die Art und Weise, wie Diabetes behandelt wird, für immer zu verändern. Informationen und Erkenntnisse zugänglich zu machen, die zu besseren gesundheitlichen Ergebnissen führen. Heute, 25 Jahre später, haben wir eine ganze Branche geprägt – und wir stehen erst am Anfang. Wir erweitern unsere Vision über Diabetes hinaus, um Menschen zu befähigen, ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen. Das bedeutet: personalisierte, umsetzbare Erkenntnisse, die darauf abzielen, wichtige gesundheitliche Herausforderungen zu lösen. Unser Ziel bleibt: Die menschliche Gesundheit zu verbessern.

Jobbeschreibung

Du möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewegen?

Dann werde Teil unseres Inside Sales Teams – einer Schlüsselrolle bei der Gewinnung neuer Patienten. Du trägst aktiv dazu bei, die Versorgung von Menschen mit Diabetes zu verbessern.

In dieser Position bist du Impulsgeber:in für neue Versorgungskontakte im medizinischen Bereich und treibst gemeinsam mit unserem Außendienst (Field Sales) die Umsetzung unseres hybriden Vertriebskonzepts voran. Du gestaltest den Erstkontakt zu medizinischen Fachkreisen, insbesondere im niedergelassenen Bereich sowie im klinischen Umfeld. Mit deinem vertrieblichen Talent, deiner Kommunikationsstärke und deiner Begeisterung für innovative Medizintechnologie bringst du Dexcoms rtCGM‑Lösungen zu den Menschen – und machst so den Unterschied.

Du identifizierst und entwickelst qualifizierte Leads für den Außendienst durch gezielte Multichannel‑Outbound‑Aktivitäten – insbesondere über Telefon, E‑Mail und digitale Kanäle. Mit deiner aktiven Ansprache legst du den Grundstein für nachhaltige Kundenbeziehungen und unterstützt den Vertrieb bei der Markterschließung.

Verantwortlichkeiten

• Du analysierst systematisch regionale Potenziale und unterstützt durch strukturierte Outbound-Kommunikation beim Ausbau des Marktzugangs im niedergelassenen Bereich sowie im Kliniksegment.
• Du reaktivierst inaktive Kund:innen durch gezielte und datengestützte Outbound-Maßnahmen im Rahmen unserer hybriden Vertriebsstrategie.
• Du stellst die vertriebliche Betreuung offener Außendienstgebiete sicher und gewährleistest Kontinuität während Übergangs- oder Vakanzphasen.
• Du verantwortest das Beziehungsmanagement über digitale und telefonische Kanäle – mit dem Ziel einer langfristigen Versorgungspartnerschaft.
• Du bringst Insights aus deinen Kundengesprächen aktiv in Vertriebsplanung, Forecasting und Segmententwicklung ein.
• Du übernimmst die strukturierte Aktivierung von Neukund:innen (z. B. Hausärzt:innen) und sorgst für eine nahtlose Übergabe an den Außendienst.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder pharmazeutische Ausbildung – idealerweise mit Weiterbildung oder Studium im Bereich Vertrieb, Kommunikation oder Gesundheitswirtschaft.
• Mehrjährige Erfahrung im vertriebsorientierten Dialog mit Kund:innen – bevorzugt im Gesundheitswesen, Medizintechnik- oder Pharmaumfeld.
• Fundierte Kenntnisse im B2B‑Vertrieb, insbesondere im niedergelassenen Bereich und Kliniksegment.
• Nachweisbare Erfahrung im Outbound oder Multichannel‑Kundenservice – idealerweise im B2B‑Umfeld.
• Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen (z. B. Salesforce) sowie digitalen Vertriebsplattformen und Datenanalysen.
• Versierter Umgang mit digitalen Tools, Präsentationssoftware und Kommunikationskanälen.

Persönliche Kompetenzen

• Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, gepaart mit strategischem Vertriebsverständnis.
• Flexibilität, Lernbereitschaft und Begeisterung für innovative Versorgungslösungen.

Benefits

• Attraktive Zusatzleistungen und Benefits.
• Wachstumschancen auf globaler Ebene.
• Zugang zur Karriereentwicklung durch interne Weiterbildungsprogramme und/oder Übernahme von externen Ausbildungskosten entsprechend des persönlichen Entwicklungsplans.
• Ein spannendes und innovatives, branchenführendes Unternehmen, das sich für seine Mitarbeiter*innen, Kund*innen und die Gemeinschaft, die wir unterstützen, einsetzt.

Reisen erforderlich

• 0 % – 5 %.

Anforderungen an Erfahrung und Ausbildung

• In der Regel brauchst du einen Bachelor‑Abschluss und 0 – 2 Jahre Berufserfahrung.