Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Betriebsabläufe und verbessere die Kundenerfahrung in einem innovativen Gesundheitsunternehmen.
- Unternehmen: Dexcom, ein führendes Unternehmen im Bereich kontinuierlicher Glukoseüberwachung.
- Vorteile: Umfassende Sozialleistungen, Karriereentwicklung und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das das Leben von Millionen Menschen verbessert.
- Qualifikationen: Erfahrung in Betriebsabläufen und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Dexcom Corporation (NASDAQ: DXCM) ist ein Pionier und weltweit führend im Bereich der kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM). Dexcom begann als kleines Unternehmen mit einem großen Traum: Die Art und Weise, wie Diabetes behandelt wird, für immer zu verändern. Informationen und Erkenntnisse zugänglich zu machen, die zu besseren gesundheitlichen Ergebnissen führen. Heute, 25 Jahre später, haben wir eine ganze Branche geprägt – und wir stehen erst am Anfang. Wir erweitern unsere Vision über Diabetes hinaus, um Menschen zu befähigen, ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen.
Das EMEA Business Operations & Service Excellence Team sitzt im Zentrum, wie wir kommerzielle Prioritäten in skalierbare operative Ausführung und konsistent starke Kundenerfahrungen übersetzen. Als Business Operations Partner für DACH spielen Sie eine sichtbare und einflussreiche Rolle in dieser Mission. Sie werden mit der senioren kommerziellen Führung, dem Kundenservice und funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um Prioritäten zu gestalten, Marktbedürfnisse und operationale Erkenntnisse in Maßnahmen umzuwandeln und effektive Lösungen in DACH und relevanten EMEA-Märkten zu skalieren.
Wo Sie ins Spiel kommen:
- Sie agieren als primäre operative Schnittstelle zwischen der DACH-kommerziellen Führung, dem Kundenservice und den breiteren Operationen.
- Sie stimmen die Stakeholder über kommerzielle, kundenorientierte und end-to-end Order-to-Cash-Prozesse hinweg ab.
- Sie leiten die Cluster-Priorisierung von Serviceharmonisierung, Transformation und Verbesserungsinitiativen.
- Sie beraten Führungskräfte zu operationale Abhängigkeiten, Risiken und Trade-offs.
- Sie übersetzen vereinbarte Marktanforderungen in Prozessdesigns und Implementierungsaktivitäten.
- Sie überwachen Service-, Kunden- und Geschäftsergebnisse und identifizieren Verbesserungschancen.
Was Sie erfolgreich macht:
- Sie bringen umfassende Erfahrung in Geschäftsoperationen, kommerziellen Operationen oder Kundenservice mit.
- Sie haben ein starkes Verständnis von Betriebsmodellen, Kundenreisen und Servicebereitstellung.
- Sie kombinieren starke analytische, problemlösende, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Sie sind fließend in Englisch und Deutsch; zusätzliche europäische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Reise erforderlich: 10 bis 15%
Erfahrung und Bildungsanforderungen: Typischerweise wird ein Bachelor-Abschluss und mindestens 13+ Jahre relevante Erfahrung erwartet.
Flex Arbeitsplatz: Ihr Hauptstandort wird ein Homeoffice sein.
Business Operations Partner (m/f/d) Arbeitgeber: Dexcom Inc.
Dexcom Corporation ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, an der Spitze der Gesundheitstechnologie zu arbeiten, sondern auch ein umfassendes Sozialleistungsprogramm und zahlreiche Wachstumschancen auf globaler Ebene bereitstellt. Die innovative und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während die Flexibilität eines Hybrid-Arbeitsplatzes in Mainz es den Mitarbeitern ermöglicht, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen. Bei Dexcom sind Sie Teil einer leidenschaftlichen Gemeinschaft, die sich dafür einsetzt, das Leben von Millionen Menschen durch kontinuierliche Glukoseüberwachung zu verbessern.
