Customer Solutions Engineer (m/w/d)
Customer Solutions Engineer (m/w/d)

Customer Solutions Engineer (m/w/d)

Hamburg +4 Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
DextraData GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle kundenorientierte Softwarelösungen und optimiere digitale Geschäftsprozesse.
  • Arbeitgeber: DextraData GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit 100 Mitarbeitenden in mehreren Städten.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Altersvorsorge und individuelle Technikausstattung.
  • Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten, die echten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden haben.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kreativität sind gefragt; Erfahrung in Softwareentwicklung von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir fördern eine familiäre Unternehmenskultur mit viel Freiheit und sozialer Verantwortung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für das Design und die Implementierung unserer Geschäftslösungen auf einer Low-Code-Plattform suchen wir ab sofort einen Customer Solutions Engineer (m/w/d). Dein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von kundenorientierten Softwarelösungen und der Optimierung von digitalen Geschäftsprozessen. In dieser Rolle wirst du einen starken Fokus auf die Kundenbedürfnisse haben und gleichzeitig technische Expertise in einer flexiblen, agilen Umgebung unter Beweis stellen. 

Unsere Produkte sind konkrete Antworten auf die aktuellen Herausforderungen moderner Unternehmen. Ziele unserer Software-Lösungen CIO COCKPIT, GRASP, Dex7, Logipad und VIBS9 sind, Transparenz zu schaffen, Prozesse zu optimieren und entscheidende Unterstützung sowie Mehrwert für das Business unserer Kunden zu liefern. Zurzeit beschäftigt die DextraData GmbH 100 Mitarbeitende an den Standorten Essen, Hamburg, Berlin, Mannheim, München und Zagreb.

Tätigkeiten

  • Aufnahme von Kundenanforderung für Softwarelösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen
  • federführende Planung, Entwicklung und Implementierung der maßgeschneiderten Softwarelösungen
  • Entwerfen von effizienten Arbeitsabläufen, benutzerfreundlichen Schnittstellen und flexibler Datenmodelle in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung
  • fachliche Beratung zur Machbarkeit technischer Lösung in- wie auch extern
  • kreative und ideenreiche Weiterentwicklung unserer Softwareplattform, Module und Funktionen
  • Verwaltung der Integration und Umwandlung von Daten aus verschiedenen Quellen, Gewährleistung eines reibungslosen Datenflusses sowie eines einwandfreien Zusammenspiels verschiedener Systeme
  • Erstellung und Verwaltung kundenindividueller dynamischer Berichte, Arbeitsabläufe und Schnittstellen
  • Aufrechterhaltung hoher Qualitätsstandards unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams

Team

  • Du wirst eng mit dem Product Management und dem Software Development agil zusammenarbeiten, welche insgesamt etwa 40 Kolleg:innen umfasst
  • Außerhalb des Software Development Bereichs arbeiten wir eng mit dem für das jeweilige Produkt verantwortlichen Product Manager zusammen und lassen das Kundenfeedback unseres Customer Success Teams in unsere Standardprodukte einfließen.
  • Wir haben eine familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur mit viel Freiheit in dem, woran wir arbeiten und dem gemeinsamen Glauben an den Wandel durch Fortschritt: Wir leben soziale Verantwortung, wir optimieren und entwickeln Bestehendes weiter und treiben Innovation voran.
  • Wir bieten dir ein hohes Maß an Autonomie und die Möglichkeit, an spannenden, praxisnahen Projekten zu arbeiten, die sich direkt auf den Erfolg unserer Kunden auswirken.
  • Benefits wie arbeitgeberfinanzierte Beiträge zur Altersvorsorge, Zuschüsse zu Kita-Beiträgen, Firmenfahrräder, individuelle Technikausstattung, Fitnessstudio-Bezuschussung und vieles mehr sind ebenso selbstverständlich wie Homeoffice-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeit-Modelle sowie fortlaufende Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich maßgeschneiderter Schulungsprogramme und Zertifizierungen zur Erweiterung deiner Fähigkeiten 

Bewerbungsprozess

Unsere Bewerbungsverfahren bestehen in der Regel aus vier Schritten:

  • wir möchten mir dir ins Gespräch kommen und mehr über deinen bisherigen Weg erfahren – idealerweise hast du hierfür deinen Lebenslauf griffbereit – wenn es für beide Seiten passt…
  • gibt es ein erstes Telefoninterview,
  • es folgt ein Video-Interview,
  • dann ein zweites persönliches Interview
  • und abschließend ein gegenseitiges Feedback sowie eine Entscheidung über eine Einstellung

Standorte

Hamburg Mannheim Berlin München Essen

Customer Solutions Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: DextraData GmbH

Die DextraData GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Customer Solutions Engineer (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer familiären Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Benefits wie arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorgebeiträgen und individueller Technikausstattung fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden. Hier hast du die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten, die einen direkten Einfluss auf den Erfolg unserer Kunden haben, während du gleichzeitig von einem hohen Maß an Autonomie profitierst.
DextraData GmbH

Kontaktperson:

DextraData GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Solutions Engineer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Mach dich mit unseren Produkten wie CIO COCKPIT, GRASP und Dex7 vertraut. Verstehe, wie sie die Herausforderungen moderner Unternehmen adressieren und überlege dir, wie du diese Lösungen in deiner Rolle als Customer Solutions Engineer weiterentwickeln kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Entwicklung kundenorientierter Softwarelösungen zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanforderungen erfolgreich umgesetzt hast und welche Methoden du dabei verwendet hast.

Tip Nummer 3

Da du eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über agile Arbeitsmethoden und wie sie in der Softwareentwicklung angewendet werden. Sei bereit, deine Kenntnisse über agile Prinzipien und deren Anwendung in Projekten zu demonstrieren, um zu zeigen, dass du gut in unser Team passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Solutions Engineer (m/w/d)

Kundenorientierung
Softwareentwicklung
Low-Code-Plattformen
Prozessoptimierung
Technische Beratung
Agile Methoden
Datenintegration
Benutzerfreundliche Schnittstellen
Qualitätsmanagement
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten
Analytisches Denken
Kreativität
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Individualisiere deinen Lebenslauf: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Customer Solutions Engineer wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Softwareentwicklung und im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Optimierung der Geschäftsprozesse beitragen kannst. Gehe auf deine technische Expertise und deine kundenorientierte Denkweise ein.

Bereite dich auf Interviews vor: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Bereite Antworten auf häufige Interviewfragen vor und überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DextraData GmbH vorbereitest

Verstehe die Kundenbedürfnisse

Da der Fokus auf der Entwicklung kundenorientierter Softwarelösungen liegt, solltest du dir im Vorfeld Gedanken über die typischen Anforderungen und Herausforderungen von Kunden machen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.

Technische Expertise zeigen

Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar kommunizierst. Sei bereit, spezifische Technologien oder Methoden zu diskutieren, die du in der Vergangenheit verwendet hast, um digitale Geschäftsprozesse zu optimieren.

Teamarbeit betonen

Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte mit deinen eigenen übereinstimmen.

Customer Solutions Engineer (m/w/d)
DextraData GmbH
DextraData GmbH
  • Customer Solutions Engineer (m/w/d)

    Hamburg +4
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-06

  • DextraData GmbH

    DextraData GmbH

    50 - 100
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