Aufgaben, die deine Laune heben
- Du erhebst, analysierst und stimmst fachliche sowie technische Anforderungen für Ticketing-, IT-Service-Management- und Wissensmanagement-Lösungen ab (derzeit Jira, Jira Service Management und Confluence)
- Du berätst Anwender* und Stakeholder*, konfigurierst die Anwendungen und integrierst die Lösungen in die DFS-Infrastruktur
- Du stimmst dich mit internen und externen Ansprechpartnern ab und setzt Anforderungen in den Anwendungen um
- Du planst, führst und qualitätssicherst Änderungen und stellst gemeinsam mit dem internen Betriebsteam einen stabilen, leistungsfähigen und nachhaltigen Betrieb sicher
- Du analysierst Fehler, bearbeitest Supportanfragen sowie Security Incidents und Schwachstellen
- Du unterstützt bei Datenmigrationen in die Anwendungen sowie in Alternativprodukte
- Du erstellst Dokumentationen, Berichte und Schulungen für verschiedene Nutzergruppen
Das Profil, mit dem du bei uns landest
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung sowie in der Administration von Ticketing-, IT-Service-Management- und Wissensmanagement-Anwendungen mit
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Scripting, beispielsweise mit Python oder Groovy, sowie im Umgang mit gängigen Entwicklungs- und Administrationstools
- Erforderlich sind Erfahrungen mit DevOps-Methoden und/oder ITIL-Prozessen; Kenntnisse im Projektmanagement sind wünschenswert
- Du beherrschst Englisch gut in Wort und Schrift; Kenntnisse der Flugsicherung oder von Air-Traffic-Control-Systemen sind wünschenswert
- Du zeichnest dich durch eine analytische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus
- Du überzeugst durch hohe Team- und Kooperationsfähigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Softwareentwickler* Ticketing, ITSM & Wissensmanagement - Anwendungsentwicklung, Ingenieur in Langen Arbeitgeber: DFS Deutsche Flugsicherung
Als Senior Enterprise Architect bei uns profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 32 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und Teamgeist, während Sie an spannenden nationalen und internationalen Projekten arbeiten.
Kontaktdaten:
DFS Deutsche Flugsicherung Recruiting-Team
