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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und vereinbare Termine für unsere Berater.
- Arbeitgeber: DFS - Die Finanzstrategen helfen Menschen, finanzielle Freiheit zu erreichen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams mit spannenden Teamevents und einem modernen Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbung in wenigen Minuten ohne Anschreiben möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 67200 € pro Jahr.
Über DFS - Die Finanzstrategen
Wir helfen Menschen, konsequent ihre Zukunft zu sichern und finanzielle Freiheit zu erreichen. Der Schlüssel zu einem erfüllten Leben sind weder Geld noch Wissen. Es ist die Qualität der Beziehungen zu den Menschen mit denen wir uns umgeben. Die Mandanten der DFS – Die Finanzstrategen kommen in den Genuss einer sehr persönlichen und anspruchsvollen Beratung, die weit über das Thema Finanzen hinausgeht. Mit der Qualität unserer Dienstleistungen setzen wir Standards in unserer Branche.
Was wir Ihnen bieten:
- Ein herzliches Team, das sich darauf freut, Sie willkommen zu heißen.
- Regelmäßige Teamevents wie Grill- und Sommerfeste sowie spannende Teamausflüge.
- Ein attraktives Zielgehalt von 48.000 Euro.
- 30 Tage Urlaub für Ihre persönliche Erholung.
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit.
- Kostenlose Kaffee- und Getränkeservice, um Ihren Arbeitstag zu versüßen.
- Sonderprämien für besondere Leistungen, die Ihre Erfolge honorieren.
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung im Herzen der Stadt Mannheim.
- Ein modernes, angenehmes Arbeitsumfeld, das Individualität schätzt und fördert, sowie einen modernen Arbeitsplatz mit zwei Bildschirmen.
Ihre Aufgaben bei uns:
- Erstklassige Kundenbetreuung: Sie sind das Gesicht unseres Unternehmens und begeistern potenzielle Kunden mit Ihrer charmanten Art.
- Terminvereinbarung: Sie vereinbaren gezielt Termine für unsere Berater, um einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten.
- Pflege von Kundendaten: Sorgfältige Dokumentation in unserem CRM-System stellt sicher, dass wir nahtlos an vorherige Gespräche anknüpfen können und jede Interaktion professionell gestaltet ist.
Ihr Profil:
- Sie lieben es, mit Menschen zu kommunizieren, und können mühelos „das Eis brechen“.
- Ihr Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und Ihre ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
- Sie telefonieren gerne und bringen eine zielorientierte sowie vertriebsorientierte Denkweise mit.
Wir bieten Ihnen einen zeitnahen und effizienten Bewerbungsprozess, der Ihre wertvolle Zeit respektiert. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Strategischer Kundenkontakt-Manager im Telemarketing (m/w/d) Arbeitgeber: DFS - Die Finanzstrategen
Kontaktperson:
DFS - Die Finanzstrategen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Strategischer Kundenkontakt-Manager im Telemarketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Telemarketing oder in der Finanzbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Übe, wie du deine charmante Art und dein Gespür für Kundenbedürfnisse unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über DFS – Die Finanzstrategen. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um im Gespräch zu zeigen, dass du gut zu ihrem Team passt. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Qualität ihrer Dienstleistungen beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Kontaktiere das Unternehmen direkt, um mehr über die Position zu erfahren. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Strategischer Kundenkontakt-Manager im Telemarketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über DFS - Die Finanzstrategen und deren Ansatz zur Kundenbetreuung. Betone in deiner Bewerbung, wie du die Werte des Unternehmens teilst und wie du zur Qualität der Beziehungen beitragen kannst.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Position stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du erfolgreich mit Menschen kommunizierst und Beziehungen aufbaust. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Betone deine Vertriebsorientierung: Zeige in deiner Bewerbung, dass du eine zielorientierte Denkweise hast. Erwähne Erfahrungen oder Erfolge im Vertrieb oder Telemarketing, um zu demonstrieren, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
Dokumentation und CRM-Kenntnisse: Falls du Erfahrung mit CRM-Systemen hast, erwähne dies in deiner Bewerbung. Beschreibe, wie du Kundendaten pflegen und dokumentieren kannst, um einen reibungslosen Austausch zu gewährleisten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DFS - Die Finanzstrategen vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. DFS legt großen Wert auf die Qualität der Beziehungen, also sei offen und freundlich, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenkommunikation vor
Da die Rolle stark auf Kundenkontakt fokussiert ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Überlege dir, wie du das Eis brechen kannst und welche Techniken du anwendest, um Kunden zu begeistern.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über DFS und deren Philosophie. Verstehe, wie sie ihren Kunden helfen und welche Standards sie in der Branche setzen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie am Team und der Unternehmenskultur.
