Customer Operations Specialist (m/w/d) – Schwerpunkt Auftragsmanagement und -steuerung

Customer Operations Specialist (m/w/d) – Schwerpunkt Auftragsmanagement und -steuerung

Darmstadt Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Aufträge und unterstütze Kunden mit innovativen Lösungen.
  • Unternehmen: DG Nexolution – ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Tage Urlaub und spannende Projekte.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitskultur mit Weiterbildungsmöglichkeiten und sicherem Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft aktiv mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Auftragsmanagement oder Vertrieb.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wiesbaden Vollzeit ab sofort unbefristet

DG Nexolution gestaltet und entwickelt innovative Lösungen für Unternehmen aus dem genossenschaftlichen Verbund und darüber hinaus. Ob Payment-, Procurement- oder Marketing-Lösung, Onlineshops, digitale Plattformen oder wenn es darum geht, Nachhaltigkeit wirkungsvoll umzusetzen – wir sind Wegbereiter für erstklassige Lösungen. Und das seit mehr als 100 Jahren. Unser Team, das sind rund 400 Expertinnen und Experten auf ihrem Gebiet, die mit großer Expertise und einer klaren Vision zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Ganz nach unserem Motto: "Gemeinsam wachsen. Mutig gestalten." Jetzt brauchen wir Deine Unterstützung und suchen Dich für unsere Business Unit "Cards & Payment".

Deine Aufgaben

  • Auftragsmanagement und Kundenbetreuung der Spezialprodukte und Lösungen sowie die Durchführung von internen und externen Serviceleistungen
  • Erstellung der Auswertungen in SAP, SAP BW und unserem Kartenmanagementsystem und Zusammenstellung daraus resultierender, wichtiger Informationen für die internen Stakeholder (Kollegen, Management)
  • Steuerung des gesamten Auftragsmanagements mit Hilfe der Auswertungen
  • Planung der vertrieblichen Aktivitäten zusammen mit der Abteilungsleitung und der Gruppenleitung und Unterstützung des Consulting-Teams durch Auswertungen und Reportings
  • Übernahme der Aufgaben zur Umsatzplanung, für das Managementreporting und zur Konsolidierung von Aufgaben im Team
  • Mitarbeit an Projekten und Übernahme der Schnittstellenfunktion zu anderen Abteilungen und Bereichen im Unternehmen

Dein Profil

  • Kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in relevanten Unternehmensbereichen wie Auftragsmanagement, Rechnungswesen oder Vertriebssteuerung/-controlling
  • Erfahrung im Umgang mit SAP, SAPBW, Excel oder vergleichbaren Programmen sowie in der Erstellung von Auswertungen und Reportings
  • Betriebswirtschaftliches Know-how sowie kundenorientierte Denkweise
  • Eigenständige Arbeitsweise verbunden mit Teamfähigkeit und einer Leidenschaft für Zahlen
  • Sicheres Auftreten und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
  • Eigeninitiative und zielorientiertes Arbeiten

Wir bieten Dir

  • Eine moderne Arbeitskultur mit hoher Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung
  • Eine gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office und 30 Tagen Urlaub
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie spannende Projekte
  • EGYM-Wellpass, Jobrad, regelmäßige Firmenevents, moderne Kantine, Zuschuss zum Mittagessen
  • Geeignete Weiterbildungsmöglichkeiten und gute Perspektiven für eine langjährige Zusammenarbeit
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich starken und zukunftsorientierten Unternehmen

Ready for the Next step? Bist Du bereit für neue Herausforderungen? Dann mach den nächsten Schritt in Richtung Zukunft und lad Deine Bewerbungsunterlagen über den Button hoch. Bei Fragen steht Dir Frau Adela Nicolai unter der Telefonnummer 0611-5066-1468 gerne zur Verfügung.

Customer Operations Specialist (m/w/d) – Schwerpunkt Auftragsmanagement und -steuerung Arbeitgeber: DG Nexolution eG

DG Nexolution eG bietet eine moderne Arbeitskultur, die von hoher Eigenverantwortung und der Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und 30 Tagen Urlaub sorgt das Unternehmen für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance. Zudem erwarten dich abwechslungsreiche Tätigkeiten, spannende Projekte und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wirtschaftlich starken und zukunftsorientierten Umfeld.

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Kontaktdaten:

DG Nexolution eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Operations Specialist (m/w/d) – Schwerpunkt Auftragsmanagement und -steuerung erhalten könntest

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie DG Nexolution eG treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie DG Nexolution eG, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei DG Nexolution eG bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei DG Nexolution eG zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Operations Specialist (m/w/d) – Schwerpunkt Auftragsmanagement und -steuerung mit Bravour zu bestehen

Auftragsmanagement
Kundenbetreuung
SAP
SAP BW
Excel
Erstellung von Auswertungen
Reporting

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei DG Nexolution eG im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG Nexolution eG vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei DG Nexolution eG erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!