Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reisen und Buchungen, bearbeite Anfragen und sorge für Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Professionelle Einarbeitung, moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem motivierten Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an Kommunikation, gute Deutschkenntnisse, geografisches Wissen und idealerweise eine kaufmännische Ausbildung.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit attraktiven Arbeitszeiten von Montag bis Samstag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Kundenberater für Touristik (m/w/d) in Berlin bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Sie beraten Kunden telefonisch und schriftlich.
- Sie beantworten alle Fragen zu Reisezielen, Buchungskategorien und allen weiteren Optionen.
- Annahme und Bearbeitung der Buchungen zur Hinterlegung im Reservierungssystem.
- Beratung zur kompletten Buchung ganz nach den Wünschen Ihrer Kunden.
- Sie räumen alle Anliegen und Fragen aus - zur Zufriedenheit des Kunden.
Das erwarten wir:
- Freude an der Kommunikation und Umgang mit exklusiven Produkten.
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift.
- Deutsch in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachen sind willkommen.
- Sehr gute Geografiekenntnisse weltweit.
- Gerne eine kaufmännische Ausbildung, jedoch kein Muss.
Das erwartet Dich:
- Eine professionelle Einarbeitung mit 6-wöchiger Schulung.
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit an modernen Arbeitsplätzen.
- Arbeitszeiten in Vollzeit (Montag bis Freitag von 08.00 Uhr - 22.00 Uhr, Samstag 08.00 - 20.00 Uhr).
Mit uns entscheiden Sie sich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werden auch Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicken Sie uns noch heute Ihren vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg! Starten Sie noch heute bei uns als Kundenberater für Touristik (m/w/d) in Berlin!
Kundenberater für Touristik (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework GmbH
Kontaktperson:
DG timework GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für Touristik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Touristikbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Reiseziele und Buchungstrends hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle als Kundenberater ist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über das Unternehmen und die Branche zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Touristik arbeitet oder bei uns beschäftigt ist. Solche Kontakte können wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Dies kann dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für Touristik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und eventuelle Erfahrungen im Kundenservice oder in der Touristik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater für Touristik interessierst und was dich für die Rolle qualifiziert. Gehe auf deine Freude an der Kommunikation und deine geografischen Kenntnisse ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Touristik arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Informiere dich über Reiseziele und Produkte
Ein gutes Wissen über verschiedene Reiseziele und Buchungsoptionen kann dir helfen, im Interview zu glänzen. Recherchiere aktuelle Trends in der Touristik und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.