Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Gesundheitswesen telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Ein seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Branche.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer modernen Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundkenntnisse und Kundenbetreuungserfahrung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Übernahmemöglichkeit nach der Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Gesundheitswesen in Nürnberg bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von verschiedensten Kundenanfragen für ein Produkt aus dem Gesundheitswesen
- Annahme von Bestellungen von Endkunden und Apothekern
- Durchführung von Hilfestellungen zum Gerät
- Durchführung der Pflege der Datenbank
- Bearbeitung von allgemeinen Anfragen
- Bearbeitung von Reklamationen
Das erwarten wir:
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Berufserfahrung im o. g. Bereich wünschenswert aber keine Voraussetzung
- Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil
- Grundkenntnisse der englischen Sprache wünschenswert
- Kenntnisse in MS-Office
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientierung
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Hohes Qualitätsbewusstsein
Das erwartet Dich:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Kundenberater (m/w/d) Gesundheitswesen Arbeitgeber: DG timework GmbH
Kontaktperson:
DG timework GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Gesundheitswesen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte im Gesundheitswesen, die das Unternehmen anbietet. Ein gutes Verständnis der Produkte wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs kompetent und selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Eine positive Einstellung und echtes Interesse können oft den Unterschied machen und deine Chancen auf eine Einstellung erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Gesundheitswesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und im Gesundheitswesen hervorhebt. Betone deine kaufmännischen Kenntnisse und deine strukturierte Arbeitsweise.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater im Gesundheitswesen interessierst und was dich auszeichnet. Gehe auf deine Kundenorientierung und dein Qualitätsbewusstsein ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Produkte im Gesundheitswesen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun.
✨Betone deine Kundenorientierung
Hebe in deinen Antworten hervor, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast.