Kundenservice (m / w / d)

Kundenservice (m / w / d)

Dorsten Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und bearbeite Beschwerden mit einem Lächeln.
  • Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit sind ein Muss.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsatmosphäre und spannende Herausforderungen warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenservice (m/w/d) in Dorsten bewerben!

Das sind Deine Aufgaben:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Effektive Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank
  • Koordination mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
  • Erfassung von Kundeninteraktionen in unserem CRM-System

Das erwarten wir:

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Starke Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken
  • Versierter Umgang mit Computern und CRM-Systemen
  • Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten

Das erwartet Dich:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team

Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg! Starte noch heute bei uns als Kundenservice (m/w/d) in Dorsten!

Kundenservice (m / w / d) Arbeitgeber: DG timework GmbH

Die DG timework GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung bietet, sondern auch umfangreiche Einarbeitungs- und Schulungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass Du in Deiner Rolle im Kundenservice in Dorsten erfolgreich bist. Mit einem dynamischen und kollegialen Team sowie der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung schaffst Du hier die Grundlage für eine erfüllende Karriere in einem modernen Unternehmen, das auf über 16 Jahre Erfahrung in der Zeitarbeit zurückblickt.
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Kontaktperson:

DG timework GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenservice (m / w / d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu uns passen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Kundenservice-Welt zu erfahren. Manchmal kann ein persönlicher Kontakt den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken und Ideen effektiv ausdrücken kannst, sei es in einem Gespräch oder in schriftlicher Form.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m / w / d)

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Kundenorientierung
Lösungsorientiertes Denken
Versierter Umgang mit Computern
Erfahrung mit CRM-Systemen
Teamarbeit
Eigenständiges Arbeiten
Bearbeitung von Kundenanfragen
Umgang mit Kundenbeschwerden
Datenbankpflege
Koordination mit anderen Abteilungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in der Kundenbetreuung wohlfühlen. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten. Wir lieben es, wenn du deine Erfolge und besonderen Fähigkeiten hervorhebst!

Anschreiben nicht vergessen: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du dich für die Stelle interessierst und wie du unsere Kunden begeistern kannst. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Herausforderung bist!

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework GmbH vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Website an, lies über deren Werte und Kultur. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn Du von realen Situationen erzählst, wird es einfacher, Deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Übe Deine Antworten

Mach Dich mit typischen Interviewfragen im Kundenservice vertraut und übe Deine Antworten laut. Das hilft Dir, sicherer aufzutreten und Deine Gedanken klar zu formulieren. Du kannst auch einen Freund oder ein Familienmitglied um Hilfe bitten.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation. Fragen zur Einarbeitung, Teamdynamik oder Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!

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Standort: Dorsten
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