Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d)
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Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d)

Aachen Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe informative Servicegespräche mit Bestandskunden und bearbeite deren Anfragen.
  • Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Kundenbindung bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Hervorragende Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools.
  • Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre und Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) in Aachen bewerben!

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Führung beratender und informativer Servicegespräche mit Bestandskunden der Bank
  • Gewährleistung des diskreten Umgangs mit sensiblen Kundendaten als Teil Ihrer Verpflichtung zur Servicequalität
  • Kompetente Bearbeitung von Geschäftsvorgängen und Kundenanfragen mithilfe unserer Systemtools
  • Sorgfältige Dokumentation der bearbeiteten Geschäftsvorgänge und Kundeninteraktionen
  • Durch Ihre freundliche und kompetente Unterstützung tragen Sie zur Sicherung einer langfristigen Kundenbindung bei

Das erwarten wir:

  • Überzeugende Kundenberatung und herausragender Kundenservice stehen im Mittelpunkt Ihrer täglichen Arbeit
  • Der sichere Umgang mit dem PC ist für Sie eine Selbstverständlichkeit, und Sie setzen digitale Tools effizient ein
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich und gewissenhaft, um Kundenanfragen und -anliegen zu bearbeiten
  • Ihr Deutsch ist auf einem hervorragenden Niveau, sowohl in mündlicher als auch schriftlicher Form
  • Sie zeichnen sich durch Ihr Engagement aus und sind bereit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
  • Ihre Arbeitsweise ist langfristig selbständig ausgerichtet

Das erwartet Sie:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team

Mit uns entscheiden Sie sich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werden auch Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicken Sie uns noch heute Ihren vollständigen Lebenslauf per E-Mail.

Gehen Sie den nächsten Schritt zum Erfolg! Starten Sie noch heute bei uns als Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) in Aachen! Geben wir gemeinsam Vollgas!

Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework GmbH

Die DG timework GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und Schulung, um Sie optimal auf Ihre Aufgaben als Telefonischer Mitarbeiter in Aachen vorzubereiten. In einem dynamischen und kollegialen Team erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, die Ihre Karriere nachhaltig fördern.
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Kontaktperson:

DG timework GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.

Tip Nummer 3

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Kundenservice hast.

Tip Nummer 4

Zeige dein Engagement! Lass uns wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen. Das ist besonders wichtig in einem dynamischen Team wie unserem!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d)

Kundenberatung
Kundenservice
Umgang mit sensiblen Daten
Systemtools
Dokumentation
PC-Kenntnisse
digitale Tools
Eigenverantwortung
Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Engagement
Selbständige Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Weiterentwicklungsbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Telefonischer Mitarbeiter passen!

Korrekturlesen nicht vergessen: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die DG timework GmbH und ihre Werte zu erfahren. Schau dir an, welche Dienstleistungen sie anbieten und wie sie sich von anderen Unternehmen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und telefonische Kommunikation beziehen. Beispielsweise könntest du gefragt werden, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder wie du sicherstellst, dass sensible Daten geschützt bleiben.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position einen starken Fokus auf telefonische Gespräche hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Zeige dein Engagement für Weiterbildung

Die DG timework GmbH sucht nach Mitarbeitern, die bereit sind, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast oder welche Kurse du in Zukunft besuchen möchtest, um deine Kenntnisse im Kundenservice zu verbessern.

Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d)
DG timework GmbH
Standort: Aachen
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