Bank Kundenberater (m/w/d)
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Bank Kundenberater (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DG timework

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeite ihre Anliegen eigenständig.
  • Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Branche.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, überdurchschnittliche Bezahlung und kostenlose Getränke.
  • Andere Informationen: Ideale Anbindung an den ÖPNV und regelmäßige Coachings für deine Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenberatung aktiv und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Hohe Serviceorientierung und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Bank Kundenberater (m/w/d) in Düsseldorf bewerben!

Deine Aufgaben

  • Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen (m/w/d) bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
  • Du nimmst telefonische Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig nach Prozessvorgaben.
  • Du hilfst unseren Kunden bei ihren Fragen zu Filialen, Konten-/Zahlungsverkehr, Online-Banking, Finanzprodukten oder Terminwünschen.
  • Du berätst effizient und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.

Dein Profil

  • Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich Willkommen.
  • Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenbetreuung ist nicht erforderlich.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
  • Kommunikations- und Ausdrucksstärke.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit dem PC.

Wir bieten

  • Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche).
  • Flexible Arbeitszeiten werktags im Zeitraum von 8:00 bis 18:30 Uhr.
  • Überdurchschnittliche Bezahlung.
  • Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings.
  • Ideale Anbindung an den ÖPNV.
  • Gratisgetränke, Essenszuschüsse.
  • Firmenticket (natürlich auch als Deutschlandticket) uvm.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Bank Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework

DG timework GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine Festanstellung in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und überdurchschnittliche Bezahlung. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung durch regelmäßige Coachings und eine umfassende Einarbeitung. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer idealen Anbindung an den ÖPNV sowie von attraktiven Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen und einem Firmenticket.
DG timework

Kontaktperson:

DG timework HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Bank Kundenberater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich als Bank Kundenberater (m/w/d) bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen für die Position. Überlege dir, wie du deine Kommunikations- und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst – das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert auf offene Stellen zu bewerben, die zu deinem Profil passen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bank Kundenberater (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Ausdrucksstärke
Serviceorientierung
PC-Kenntnisse
Teamarbeit
Eigenständigkeit
Flexibilität
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Bank Kundenberater (m/w/d) für unser Team bist.

Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn du Quereinsteiger (m/w/d) bist. Wir wollen sehen, was du kannst!

Anschreiben nicht vergessen: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und wie du unsere Kunden unterstützen kannst. Zeig uns deine Serviceorientierung!

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich über die DG timework GmbH informieren. Schau Dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und hilft Dir, passende Fragen zu stellen.

Bereite Dich auf typische Fragen vor

Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für Dich Serviceorientierung?'. Übe Deine Antworten laut, damit Du sicherer auftrittst.

Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Bank Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews deutlich zu sprechen und eine positive Körpersprache zu zeigen. Das hinterlässt einen guten Eindruck!

Frage nach der Einarbeitung

Da die Stelle auch Quereinsteigern offensteht, ist es sinnvoll, nach dem Einarbeitungsprozess zu fragen. Das zeigt, dass Du bereit bist, zu lernen und Dich weiterzuentwickeln. Außerdem bekommst Du wertvolle Informationen über die Unterstützung, die Du erwarten kannst.

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Standort: Düsseldorf
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