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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und pflege langfristige Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse nötig, Spaß am Kundenkontakt ist wichtig!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Einwandfreie Deutschkenntnisse und Engagement für Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound und Outbound in Hannover bewerben!
Das sind Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung der Händlerkunden- und Interessentenanfragen in der Infoline – telefonisch und schriftlich
- Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Qualitativ hochwertiger Kundenservice und Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung
Das erwarten wir:
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Erfahrungen in Kundenbetreuung und -ansprache sind wünschenswert, aber kein Muss!
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Spaß am aktiven Kundenkontakt
Das erwartet Sie:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Mit uns entscheiden Sie sich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werden auch Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicken Sie uns noch heute Ihren vollständigen Lebenslauf für die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound/Outbound in Hannover per E-Mail.
Callcenteragent (m/w/d) im Inbound/Outbound Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d) im Inbound/Outbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Werte und die Mission von DG timework verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Callcenter ist der Umgang mit Kunden entscheidend. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon auftrittst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d) im Inbound/Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in dein Anschreiben ein. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die geforderten Fähigkeiten hast und wie du sie in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles gut aussieht. Ein sauberer Text hinterlässt einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielt auf deren Anforderungen eingehen und zeigst echtes Interesse.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job als Callcenteragent viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, sowohl am Telefon als auch schriftlich. Vielleicht mit Freunden oder Familie!
✨Zeige Empathie und Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du Empathie und Serviceorientierung gezeigt hast. Das kann eine Situation aus einem früheren Job oder sogar aus dem Alltag sein. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Stelle Fragen!
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Entwicklungsmöglichkeiten oder der Teamkultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.