Callcenteragent (m/w/d) Inbound
Callcenteragent (m/w/d) Inbound

Callcenteragent (m/w/d) Inbound

Bremen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DG timework

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen telefonisch und schriftlich in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeiten und modernem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Freundliche Arbeitsatmosphäre und Unterstützung bei deiner Karriere.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere deine Kundenservicefähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Einwandfreie Deutschkenntnisse und Engagement für Kundenkontakt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound in Bremen bewerben!

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung der Händlerkunden- und Interessentenanfragen in der Infoline – telefonisch und schriftlich
  • Umgang mit den Kundenmanagement-Programmen und Wissensdatenbanken
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Qualitativ hochwertiger Kundenservice und Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung

Das erwarten wir:

  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert, aber kein Muss!
  • Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
  • Spaß am aktiven Kundenkontakt

Das erwartet Sie:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!

Callcenteragent (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: DG timework

DG timework GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen Job, sondern eine echte Herausforderung bietet, in der Sie aufgehen können. Mit einer umfangreichen Einarbeitung, einem dynamischen Team und der Möglichkeit zur persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung schaffen wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre in Bremen, die von Engagement und Serviceorientierung geprägt ist.
DG timework

Kontaktperson:

DG timework HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenteragent (m/w/d) Inbound

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du die Werte und die Mission von DG timework verstehst und schätzt.

Tip Nummer 3

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Callcenteragent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenteragent (m/w/d) Inbound

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenbetreuung
Engagement
Serviceorientierung
Empathie
Umgang mit Kundenmanagement-Programmen
Wissensdatenbanken
Kundendatenpflege
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Callcenteragent für unser Team bist.

Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor, auch wenn sie nicht direkt aus einem Callcenter stammen. Wir wollen sehen, was du drauf hast!

Anschreiben nicht vergessen: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Zeig uns deine Serviceorientierung und Empathie!

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest

Bereite dich gut vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigst echtes Interesse.

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job als Callcenteragent viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, sowohl am Telefon als auch schriftlich.

Zeige Empathie und Serviceorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen du Empathie gezeigt hast oder einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst und bereit bist, dich für die Kunden einzusetzen.

Stelle Fragen!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder den Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!

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DG timework
Standort: Bremen
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