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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und hilf Menschen, beim Onlineshopping glücklicher zu werden.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team bei einem führenden Online-Auktionshaus in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfassende Schulungen und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen und frischem Obst zur Motivation.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß an Kundenbetreuung und gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Onlineshopping ist für dich kein Fremdwort und wenn du den Countdown 3 … 2 … 1 siehst, läufst du zur Höchstform auf? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn für unser Berliner Team suchen wir genau dich als Kundenberater (m/w) für unseren Partner eBay.
Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Mitgliedern des Online-Auktionshauses entgegen. Außerdem führst du kundenorientierte Bedarfsermittlungen und individuelle Produktinformationsgespräche durch und trägst mit deiner Hilfe dazu bei, dass sich Menschen etwas glücklicher fühlen.
Was wir erwarten:
- Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Hohe Affinität zum Onlineshopping in Verbindung mit einem sicheren Umgang mit PC und Internet
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
Was wir bieten:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
- Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
- Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
- Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
Kundeberater Online Auktionshaus Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundeberater Online Auktionshaus
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei uns interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeig uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über eBay und die neuesten Trends im Onlineshopping. So kannst du zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und mit deinem Wissen punkten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Ob am Telefon oder schriftlich, sei freundlich und klar in deinen Antworten. Das ist besonders wichtig, wenn du mit unseren Kunden interagierst und ihre Fragen beantwortest.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität kommt immer gut an. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, während du deine Begeisterung für die Kundenbetreuung und das Onlineshopping zeigst. Wir suchen nach echten Talenten, die unser Team bereichern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundeberater Online Auktionshaus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß an der Kundenbetreuung haben und das auch zeigen können.
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Onlineshopping oder bist ein Kommunikationstalent? Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Absätzen und ohne Rechtschreibfehler zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Mach dich mit eBay vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit der Plattform eBay auseinandersetzen. Schau dir die neuesten Trends im Onlineshopping an und informiere dich über häufige Kundenanfragen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Produkte, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung. Zeige, wie du empathisch auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Lösungen du gefunden hast. Das macht dich greifbarer und zeigt deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen in der Kundenbetreuung oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig an der Stelle interessiert bist.