Kundenberater Service Center (m/w/d)
Kundenberater Service Center (m/w/d)

Kundenberater Service Center (m/w/d)

Rostock Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DG timework

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden, aktive Gesprächsführung am Telefon.
  • Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für die Kunden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call Center, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenberater Service Center (m/w/d) in Rostock bewerben!

Das sind Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung von Stamm- sowie Neukunden
  • Zielorientierte Hilfestellung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Umgang mit dem Computer
  • In- und Outboundtelefonie
  • Aktive und zielgerichtete Gesprächsführung

Das erwarten wir:

  • Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich mit entsprechenden Praxiserfahrungen
  • Mehrjährige Call Center Erfahrung ist Bedingung, ebenso fundierte Kenntnisse in Mitarbeiterführung und -entwicklung
  • Sehr gute Kommunikations-, Kontakt- und Konfliktfähigkeit

Das erwartet Dich:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team

Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.

Kundenberater Service Center (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework

Die DG timework GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und Schulung, um sicherzustellen, dass Du in Deiner Rolle als Kundenberater im Service Center in Rostock erfolgreich bist. Mit einem dynamischen und kollegialen Team sowie vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung schaffst Du hier die Grundlage für eine erfüllende Karriere in einem modernen Unternehmen.
DG timework

Kontaktperson:

DG timework HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Service Center (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Service Center interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Recruiting-Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Call Center-Bereich zur Stelle passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, die Herausforderung anzunehmen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu bündeln und sicherzustellen, dass alles vollständig ist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Service Center (m/w/d)

Kundenbetreuung
Beratungskompetenz
Zielorientierung
Computerkenntnisse
Inbound- und Outboundtelefonie
Gesprächsführung
Call Center Erfahrung
Mitarbeiterführung
Kommunikationsfähigkeit
Kontaktfähigkeit
Konfliktfähigkeit
Teamarbeit
Einarbeitung und Schulung
Persönliche Weiterentwicklung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Kundenberater im Service Center bist.

Hebe deine Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Call Center oder in der Kundenberatung hast, dann lass uns das wissen! Betone deine Fähigkeiten in der Gesprächsführung und wie du zur Kundenzufriedenheit beiträgst.

Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert sind. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Informationen finden können!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über deren Werte und Ziele und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und Dich engagierst.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Kommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie Du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge Du erzielt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern hilft Dir auch, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!

Präsentiere Dich selbstbewusst

Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Halte Blickkontakt, sprich klar und deutlich und zeige Deine Begeisterung für die Position. Ein positives Auftreten kann einen großen Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

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Standort: Rostock
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