Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und koordiniere ihre Anliegen im Energiebereich.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit und modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Homeoffice Option und umfangreiche Einarbeitung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team und angenehme Arbeitsatmosphäre warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Telefonie und hohe Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) im Energiebereich mit Homeoffice Option in Leipzig bewerben!
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung unserer Privat- und Gewerbekunden
- Aufnahme, Bearbeitung und Koordination von Kundenprozessen
- An- und Ummeldungen, Kundendaten ändern, Klärung von Rechnungsanfragen und Zahlungsvorgängen bis hin zur Vereinbarung von Ratenzahlung
- Pflegen von Kundenstammdaten
Dein Profil:
- Erste Erfahrungen im Bereich Telefonie
- Sehr hohe Service- und Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliches und zuverlässiges Arbeiten
- Spaß am Kontakt mit Kunden und Verhandlungsgeschick
- Lösungsorientierung im Sinne der Zufriedenheit unserer Kunden
Wir bieten:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten, nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Option auf Homeoffice
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Kundenbetreuer (m/w/d) Homeoffice Option Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Homeoffice Option
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Recruitingteam aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Telefonie und Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen in der Branche zu vernetzen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir wertvolle Tipps geben kann oder sogar einen Fuß in die Tür bei DG timework hat.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf gut zu strukturieren und auf die Anforderungen der Stelle abzustimmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Homeoffice Option
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie hast, dann zeig das! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die DG timework GmbH informieren. Schau Dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kundenorientierung und Dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen. Wenn Du von realen Situationen erzählst, wird es einfacher, Deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Übe Deine Kommunikation
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie Du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst. Das hilft Dir, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Frage nach der Einarbeitung
Zeige Interesse an der Einarbeitung und Schulung, die angeboten wird. Frage, wie diese abläuft und welche Unterstützung Du erwarten kannst. Das zeigt, dass Du bereit bist, Dich weiterzuentwickeln und in Deine neue Rolle zu investieren.