Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Forderungsmanagement und finde gemeinsam Lösungen.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsatmosphäre und kollegiales Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder 3 Jahre Berufserfahrung, Verhandlungsgeschick und Empathie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Inkasso in Hamburg bewerben!
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die telefonische Betreuung im Bereich Forderungsmanagement.
- Sie schaffen eine gute Gesprächsebene und erarbeiten gemeinsam Lösungen und Absprachen.
- Es ist Ihnen wichtig, mit Ihrem Gesprächspartner eine realistische Lösung zu erarbeiten.
- Sie halten sich in diesem Zusammenhang an die Rahmenbedingungen und Vorgaben gemäß Ihrer Entscheidungsspielräume.
- Sie dokumentieren die Gesprächsinhalte und Vereinbarungen in der Datenbank.
- Es ist uns wichtig, dass die Prozesse mit Hilfe unserer Mitarbeiter stets optimiert werden.
Das erwarten wir:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Banken, Versicherung, Gastronomie / Hotellerie oder Einzelhandel absolviert.
- Quereinsteiger mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung sind sehr willkommen.
- Verbindliche und sichere Gesprächsführung am Telefon.
- Empathie und Verhandlungsgeschick mit dem gemeinsamen Ziel vor Augen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Weitere Fremdsprachen sind herzlich willkommen.
Das erwartet Sie:
- Eine leistungsgerechte Vergütung.
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten.
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
- Ein dynamisches und kollegiales Team.
Mit uns entscheiden Sie sich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werden auch Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicken Sie uns noch heute Ihren vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Inkasso Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Inkasso
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Bereich Inkasso interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Forderungsmanagement einbringen kannst und welche Lösungen du in schwierigen Gesprächen anbieten würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige Empathie und Verhandlungsgeschick! In der Rolle als Kundenbetreuer ist es wichtig, dass du die Perspektive deiner Gesprächspartner verstehst. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien reagieren würdest, um realistische Lösungen zu erarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Inkasso
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung und Inkasso hervor, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Persönliches Anschreiben nicht vergessen!: Ein individuelles Anschreiben zeigt uns, dass du wirklich Interesse an der Stelle hast. Erzähl uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten!: Da die telefonische Betreuung ein wichtiger Teil der Stelle ist, achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und präzise ist. Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, um uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Bewerbung über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Werte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, die Fragen besser zu beantworten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und im Forderungsmanagement unter Beweis stellen. So kannst du deine Verhandlungskompetenz und Empathie direkt demonstrieren.
✨Übe deine Gesprächsführung
Da die telefonische Betreuung ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du deine Gesprächsführung üben. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer und verbindlicher aufzutreten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.