Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger
Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger

Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger

München Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DG timework

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und hilf Kunden mit ihren Anliegen.
  • Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit in München.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsatmosphäre und kollegiales Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute EDV-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen möchtest? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du dich noch heute bei uns als Kundenbetreuer Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound am Standort München bewerben!

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du nimmst Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen.
  • Du kannst Dich in die Situation der Kunden gut einfühlen und hilfst zuverlässig.
  • Du erfasst persönliche Daten und konkrete Problemsituationen im System.
  • Du organisierst alle Leistungen für den Anrufer und übernimmst die Sachbearbeitung im Backoffice.

Das erwarten wir:

  • Du hast erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder Vorkenntnisse aus der Assistance, aus dem Versicherungsbereich oder dem kaufmännischen Bereich.
  • Du bist leistungs- und qualitätsorientiert bei der Erledigung von Informationstelefonaten inklusive der schriftlichen Dokumentation.
  • Du hast ein stark ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln.
  • Du bist teamfähig und organisierst gerne.
  • EDV Kenntnisse der gängigen Bürosoftware runden dein Profil ab.

Das erwartet Dich:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung.
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten.
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
  • Ein dynamisches und kollegiales Team.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger Arbeitgeber: DG timework

Die DG timework GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und Schulung, um sie optimal auf ihre Aufgaben vorzubereiten. Mit einem dynamischen und kollegialen Team in München fördern wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, was uns zu einem attraktiven Ort für Quereinsteiger im Kundenservice macht.
DG timework

Kontaktperson:

DG timework HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung dir helfen können, die Herausforderungen bei uns zu meistern.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! In einem dynamischen und kollegialen Team ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf so aktuell wie möglich zu halten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound Quereinsteiger

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
EDV Kenntnisse
Organisationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Qualitätsorientierung
Serviceorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist.

Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und vergiss nicht, deine EDV-Kenntnisse zu erwähnen!

Motivationsschreiben nicht vergessen: Nutze das Motivationsschreiben, um uns zu zeigen, warum du dich für die Position interessierst. Erkläre, was dich an der Kundenbetreuung reizt und wie du unsere Kunden unterstützen möchtest.

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die DG timework GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu präsentieren.

Übe aktives Zuhören

Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören. Zeige, dass du die Fragen verstehst und darauf eingehen kannst. Wiederhole gegebenenfalls die Frage in deinen eigenen Worten, um sicherzustellen, dass du sie richtig erfasst hast.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Entwicklungsmöglichkeiten oder zur Teamdynamik sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.

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Standort: München
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