Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Problemen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gute EDV-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundenservice (m/w/d) in der Störungshotline in Leipzig bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Unterstützung und Lösungsansätze für Kundenprobleme
- Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden, die Störungen oder Probleme melden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation
Das erwarten wir:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mündlich und schriftlich)
- Fähigkeit, unter Druck ruhig und professionell zu bleiben
- Gute EDV-Kenntnisse
Das erwartet Dich:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg! Starte noch heute bei uns als Kundenservice (m/w/d) in der Störungshotline in Leipzig! Geben wir gemeinsam Vollgas!
Kundenservice (m/w/d) in der Störungshotline Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d) in der Störungshotline
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice in der Störungshotline interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein Lebenslauf allein.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im Kundenservice. Zeige uns, dass du die richtige Person bist, um Lösungen für unsere Kunden zu finden.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und professionell zu kommunizieren. Denk daran, dass wir jemanden suchen, der auch unter Druck ruhig bleibt und die Kundenzufriedenheit an erste Stelle setzt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bei uns im Kundenservice arbeiten wir eng zusammen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du im Team erfolgreich warst und wie du zur positiven Arbeitsatmosphäre beigetragen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d) in der Störungshotline
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast!
Halte es strukturiert: Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben hilft uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen zügig bearbeiten und dir schnellstmöglich Rückmeldung geben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch für die Kundenservice-Position gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle hervorragende Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du die Fähigkeit hast, professionell und serviceorientiert zu kommunizieren.
✨Bleibe ruhig unter Druck
In der Störungshotline kann es hektisch werden. Bereite dich darauf vor, wie du in stressigen Situationen reagieren würdest. Du könntest beispielsweise eine Situation beschreiben, in der du unter Druck ruhig geblieben bist und eine Lösung gefunden hast. Das zeigt deine Belastbarkeit und Professionalität.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der DG timework GmbH und deren Werten vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Du kannst auch erwähnen, warum du gerade bei diesem Unternehmen arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.