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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden, Telefonate entgegennehmen und E-Mail-Verkehr managen.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit und modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Homeoffice-Option.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich fachlich und persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung, kommunikatives Talent und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Kundensupport (m/w/d) im Bereich Versicherung in Nürnberg bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Betreuung und Beratung der Bestandskunden
- Schriftliche Sachbearbeitung
- E-Mail-Verkehr mit Bestands- und Neukunden
- Terminvorbereitung und Organisation
- Kein Verkauf oder Akquise
- Korrespondenz mit dem Backoffice
Das erwarten wir:
- Kaufmännische Ausbildung oder kaufmännische Erfahrungen wünschenswert, gerne aber auch Quereinsteiger (m/w/d)
- Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten
- Zeitliche Flexibilität und kommunikatives Talent
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Einwandfreies Führungszeugnis
Das erwartet Dich:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Homeoffice Option nach der Einarbeitungszeit
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Kundensupport (m/w/d) Versicherung Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensupport (m/w/d) Versicherung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige Dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über unser Unternehmen und die Branche. Überlege Dir, wie Deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst Du selbstbewusst auftreten!
✨Tip Nummer 3
Nutze Deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundensupport ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie Du Deine Antworten strukturieren und Deine Gedanken klar ausdrücken kannst – das wird Dir im Gespräch helfen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Deine Flexibilität! Da wir nach jemandem suchen, der zeitlich flexibel ist, sei bereit, über Deine Verfügbarkeit zu sprechen. Das zeigt, dass Du bereit bist, Dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupport (m/w/d) Versicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du im Kundenservice gearbeitet hast.
Schreibe ein persönliches Anschreiben: Ein individuelles Anschreiben zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist. Erzähl uns, warum du bei uns im Kundensupport arbeiten möchtest und was dich an der Versicherungsbranche fasziniert. Sei authentisch und zeig deine Persönlichkeit!
Achte auf die Sprache: Da wir in einem professionellen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass deine Bewerbung fehlerfrei und in gutem Deutsch verfasst ist. Lies alles nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website! Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert hochladen. So bist du nur einen Klick von deiner neuen Herausforderung entfernt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über deren Werte und Dienstleistungen im Bereich Versicherung. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir, welche Fragen im Kundensupport häufig gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie organisierst Du Deine Aufgaben?' Übe Deine Antworten, damit Du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu sprechen und auch in Deinen schriftlichen Unterlagen einen professionellen Ton zu wahren.
✨Frage nach der Einarbeitung
Nutze die Gelegenheit, um nach dem Einarbeitungsprozess zu fragen. Das zeigt, dass Du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln. Es gibt Dir auch einen Einblick, wie das Unternehmen seine neuen Mitarbeiter unterstützt.