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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite schriftliche Anfragen und verbessere den Kundenservice.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice oder Einzelhandel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) in München bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Du kümmerst Dich um die vielfältigen schriftlichen Anfragen unserer Kunden.
- Du arbeitest lösungsorientiert und professionell auch in schwierigen Fällen.
- Du ziehst die richtigen Schlüsse aus den Rückmeldungen unserer Kunden und trägst zur Verbesserung des Kundenservice bei.
- Interne Verbesserungsvorschläge entwickelst Du durch die Fragen der Kunden für die internen Prozesse.
- Mitgestaltung von Standardtexten und Textbausteinen sowie die Hilfeeinträge in der Wissensdatenbank sind für dich selbstverständlich.
Das erwarten wir:
- Eine abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen im Customer Service / Kundenbetreuung / Social Media oder Quereinsteiger aus dem Einzelhandel oder Hotellerie etc.
- Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Erfahrungen mit einem Ticketsystem ist wünschenswert.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise ist wünschenswert.
- Belastbarkeit und Durchhaltevermögen bei hohem Ticketvolumen.
- Gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen und technische Affinität.
Das erwartet Dich:
- Eine leistungsgerechte Vergütung.
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten.
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
- Ein dynamisches und kollegiales Team.
Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Mitarbeiter in der schriftlichen Sachbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter in der schriftlichen Sachbearbeitung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Recruiting-Team aufzunehmen. Frag nach, was sie von dir erwarten und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Umfeld jemanden bei DG timework oder in der Branche. Empfehlungen können oft Türen öffnen, also sprich mit Freunden und Bekannten über deine Job-Suche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter in der schriftlichen Sachbearbeitung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben in Einleitung, Hauptteil und Schluss. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und warum du perfekt zu uns passt.
Beweise deine Fähigkeiten!: Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine schriftlichen Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über deren Werte und Ziele. So kannst Du im Gespräch gezielt aufzeigen, wie Deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der schriftlichen Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Zeige, wie Du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und welche Lösungen Du gefunden hast, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt Dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf Dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die schriftliche Ausdrucksweise eine wichtige Anforderung ist, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe, Deine Gedanken strukturiert zu formulieren, damit Du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und professionell bleibst.