Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Servicetechniker am Telefon leisten.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit in Leipzig.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Schichtarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Kommunikation oder Systemelektronik erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Mitarbeiter/Mitarbeiterin in der technischen Kundenberatung (m/w/d) in Leipzig bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Du übernimmst die technische Unterstützung der Kunden- und Servicetechniker am Telefon.
- Du erklärst die Benutzung der Hardware und die Betriebssoftware von Endgeräten.
- Du stellst die Remote-Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung der Gefahrenmeldeanlagen sicher.
- Du bist verantwortlich für die Remote Aktivierung und Konfiguration von unseren Meldesystemen.
- Du unterstützt die Servicetechniker bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.
- Veränderungen der Daten oder Informationen pflegst du in verschiedene Tools ein.
Das erwarten wir:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kommunikations- bzw. Systemelektroniker oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Kenntnisse in der Netzwerk Topologie, über IP basierende Datennetze und über Datenübertragungswege.
- Sicher und versiert im Umgang mit dem PC und Office-Programmen.
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen.
- Schichtbereitschaft (24/7) auch an Wochenenden.
- Ein souveränes, professionelles, teamorientiertes, strukturiertes und selbständiges Auftreten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.
Das erwartet Dich:
- Eine leistungsgerechte Vergütung.
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten.
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
- Ein dynamisches und kollegiales Team.
Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Mitarbeiter/Mitarbeiterin in der technischen Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/Mitarbeiterin in der technischen Kundenberatung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter/Mitarbeiterin in der technischen Kundenberatung interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Recruiting-Team aufzunehmen. Frag nach, was sie von dir erwarten und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten einsetzt.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Bewerbern zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und den Bewerbungsprozess gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Mach den ersten Schritt und werde Teil unseres Teams!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/Mitarbeiterin in der technischen Kundenberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle in der technischen Kundenberatung passen.
Anschreiben nicht vergessen!: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle deutlich machen. Erkläre, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der technischen Kundenberatung reizt. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung!
Zeige deine technischen Skills!: Da es um technische Kundenberatung geht, solltest du deine Kenntnisse in Netzwerk Topologie und IP-basierten Datennetzen betonen. Nenne konkrete Beispiele, wo du diese Fähigkeiten bereits eingesetzt hast.
Bewerbung über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerk-Topologie und der IP-basierten Datennetze gut verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und erkläre, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihre Probleme effektiv lösen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst und professionell aufzutreten. Übe deine Antworten im Voraus, um sicherzustellen, dass du klar und strukturiert kommunizieren kannst. Ein souveränes Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck.