Mitarbeiter Telefonie (m/w/d)
Mitarbeiter Telefonie (m/w/d)

Mitarbeiter Telefonie (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DG timework

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und per E-Mail, pflege Datenbanken und bearbeite Aufträge.
  • Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit in Berlin.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsatmosphäre und kollegiales Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung sind wünschenswert.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Mitarbeiter für die Telefonie (m/w/d) in Berlin bewerben!

Deine neuen Aufgaben:

  • Kundenberatung für Kunden am Telefon und per E-Mail
  • Kundendatenbanken pflegen und anpassen
  • Auftragsbearbeitung und Beschwerdemanagement
  • Erfassung und Aufbereitung der getätigten Anrufe

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
  • Einschlägige Erfahrung in der Kundenberatung
  • Ein hohes Maß an Lösungsorientierung
  • Freude am Kundenkontakt
  • Erfahrung im Umgang mit dem PC und MS Office

Unser Versprechen:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!

Mitarbeiter Telefonie (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework

Die DG timework GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung bietet, sondern auch umfangreiche Einarbeitungen und Schulungen, um sie optimal auf ihre Aufgaben vorzubereiten. In einem modernen Unternehmen in Berlin erwartet Dich ein dynamisches und kollegiales Team, das Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre legt und zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung bietet.
DG timework

Kontaktperson:

DG timework HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Telefonie (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Telefonie interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Branche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten und Probleme lösen kannst.

Tip Nummer 3

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Zeige, dass du Freude am Kundenkontakt hast und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Herausforderung ernst nimmst. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Telefonie (m/w/d)

Kundenberatung
Kundendatenbankpflege
Auftragsbearbeitung
Beschwerdemanagement
Erfassung von Anrufen
Lösungsorientierung
Freude am Kundenkontakt
PC-Kenntnisse
MS Office Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Einarbeitung und Schulung
Persönliche Weiterentwicklung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Wenn Du Dich bei uns bewirbst, sei einfach Du selbst. Zeig uns, wer Du bist und was Dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass Dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe Deine Erfahrungen in der Kundenberatung hervor, denn das ist für uns wichtig!

Anschreiben nicht vergessen: Ein kurzes, prägnantes Anschreiben kann den Unterschied machen. Erkläre uns, warum Du die perfekte Wahl für die Telefonie bist und was Du mitbringst.

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen Dir, Deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So geht's am schnellsten und wir können Deine Unterlagen direkt bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über deren Werte und Mission. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Problemlösung zeigen. Das hilft Dir, Deine Kompetenzen greifbar zu machen und überzeugt den Interviewer.

Übe Deine Telefonkommunikation

Da es sich um eine Position in der Telefonie handelt, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie Du freundlich und professionell am Telefon auftrittst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass Du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zur Einarbeitung oder Teamdynamik sind immer gut!

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Standort: Berlin
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