Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, löse ihre Anliegen im First Level Support.
- Unternehmen: Seriöses Unternehmen mit moderner Arbeitsatmosphäre in Düsseldorf.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Einwandfreies Deutsch, Erfahrung in der Kundenbetreuung und Engagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen? Dann solltest Du dich noch heute bei uns als Telefonische Servicebetreuung (m/w/d) in Düsseldorf bewerben!
Deine neuen Aufgaben:
- Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
- Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen
- First Level Support: Annahme von Kundenwünschen und Störungsmeldungen, weitgehende Vorklärung und Lösungsfindung in technischer bzw. kaufmännischer Hinsicht
Das bringst Du mit:
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bestellwesen, wünschenswert
- Erste Erfahrungen in Kundenmanagement-Programmen (z.B. SAP) von Vorteil
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
Unser Versprechen:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Hast Du noch Fragen? Melde dich gerne bei uns!
Telefonische Servicebetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework
DG timework GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und Schulung, um sie optimal auf ihre Aufgaben vorzubereiten. In einem modernen Unternehmen in Düsseldorf erwartet dich ein dynamisches und kollegiales Team, das Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre legt und dir zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonische Servicebetreuung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonische Servicebetreuung bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonische Servicebetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor, die zu unserer Stelle passen.
Anschreiben nicht vergessen:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Position als Telefonische Servicebetreuung zu erklären. Erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Bewerbung über unsere Website:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitet
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Praktische Beispiele parat haben
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Das hilft, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeit zeigen
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und zeige Empathie im Umgang mit Kundenanfragen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
