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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate IT-Anwender telefonisch und unterstütze bei verschiedenen Anliegen.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit familiärer Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Ausstattung, kostenlose Snacks, sonniger Pausenraum und regelmäßige Teamevents.
- Andere Informationen: Flexible Schichtzeiten und direkte Kommunikationswege im Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Anwendersupport.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Empathie, Serviceorientierung und Lernbereitschaft sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Vermögensberatung in Hannover bewerben!
Das sind Ihre Aufgaben:
- Du berätst IT-Anwender telefonisch zu verschiedenen Anliegen.
- Sowohl telefonischer als auch schriftlicher User-Support gehören zu deinen Aufgaben.
- Du betreust unterschiedliche Anwendungen wie Windows, Android und iOS.
- Kundenanfragen werden von dir in einem Ticketsystem erfasst.
- Fragen zu Windows Anwendungen und Apps klärst du kompetent.
- Du nimmst Störungen auf und unterstützt bei der Problemlösung.
Anforderungen:
- Hohe Empathie und Serviceorientierung sind für diese Rolle wichtig.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Sachbearbeitung sind von Vorteil.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift ausdrucksstark.
- Lernbereitschaft und Begeisterung für den Anwendersupport zeichnen dich aus.
- Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten, wobei Nachtschichten nicht vorgesehen sind und deine Präferenzen berücksichtigt werden.
Vorteile:
- Moderner Arbeitsplatz mit umfassender technischer Ausstattung.
- Kostenlose Obst- und Getränkebar, subventionierter Frühstücksdienst.
- Sonniger Pausenraum mit Dachterrasse.
- Familiäre Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur im gesamten Unternehmen.
- Offene Feedbackkultur und direkte Kommunikationswege.
- Externe Beratung und ein tolles Team mit Spaß an der Arbeit.
- Regelmäßige Teamevents und wöchentliches Sportangebot.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Vermögensberatung Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Vermögensberatung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Vermögensberatung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du empathisch und serviceorientiert gehandelt hast – das ist für uns wichtig!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, welche Fragen du zu den Aufgaben als telefonischer Kundenberater hast und wie deine bisherigen Erfahrungen dazu passen.
✨Empathie zeigen!
Da hohe Empathie und Serviceorientierung wichtig sind, solltest du während des Interviews Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen!
Da du IT-Anwender berätst, ist es hilfreich, dein Wissen über Windows, Android und iOS aufzufrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die während des Interviews angesprochen werden könnten.
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach der Teamkultur, den Herausforderungen im Job oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.