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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon zu Werkstattbesuchen und Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: Renommierter Automobilhersteller mit einem dynamischen und kollegialen Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre und kontinuierliche Weiterbildung in Fahrzeugtechnologien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines modernen Unternehmens und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice ist ideal, Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d) für einen renommierten Automobilhersteller in Magdeburg bewerben!
Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Kunden via Telefon in Bezug auf Werkstattbesuche und Serviceleistungen
- Beantwortung von Fragen zu Produkten, technischen Details und Garantieleistungen
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Problemen
- Aktualisierung und Pflege von Kundendaten in unserer Datenbank
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses
Anforderungen
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Automobilbereich, Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten am Telefon
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung in Bezug auf Fahrzeugtechnologien
- Teamplayer mit der Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
Wir bieten
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!
Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d) Automobilhersteller Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d) Automobilhersteller
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Automobilhersteller und seine Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du am Telefon klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe vorher, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundendienstberater (m/w/d) Automobilhersteller
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben die Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Telefonischer Kundendienstberater wichtig sind. Denk daran, dass Kommunikation und Kundenorientierung hier im Vordergrund stehen.
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und dir schnellstmöglich Feedback zu geben. Also, leg los und gib Vollgas!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Automobilhersteller und dessen Produkte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und versuche, in Rollenspielen typische Kundenanfragen zu beantworten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du kundenorientiert gearbeitet hast. Das können Situationen sein, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du im Interview nach Schulungen oder Fortbildungen fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich kontinuierlich zu verbessern.