Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Kundenanliegen.
- Unternehmen: Seriöses Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit in Nürnberg.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden direkt.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Kundensupport (m/w/d) in Nürnberg bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Bearbeitung des Kundenanliegens
- Pflege der Stamm- und Kundendaten
- Beratung von Bestands- und Neukunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Backoffice
- Kein Verkauf und keine Akquise
Das erwarten wir:
- Erste kaufmännische Erfahrungen oder Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Solide PC-Kenntnisse
- Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft vor Ort zu arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Das erwartet Dich:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Deine Bewerbung! Dein Lebenslauf genügt! Du hast Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Telefonischer Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework
Die DG timework GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und Schulung, um sie optimal auf ihre Aufgaben vorzubereiten. In einem modernen Unternehmen in Nürnberg erwartet Dich ein dynamisches und kollegiales Team, das Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre legt und zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundensupport (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Kundensupport bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du wirklich zu uns passt!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf die Rolle vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Lass uns gemeinsam durchstarten und die Herausforderung meistern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundensupport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte fit für den telefonischen Kundensupport bist.
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor und vergiss nicht, deine PC-Kenntnisse zu erwähnen – das ist für uns wichtig!
Anschreiben nicht vergessen:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Zeig uns deine Serviceorientierung!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die DG timework GmbH informieren. Schau Dir ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und hilft Dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Überlege Dir im Voraus, welche Fragen Dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundenservice sind Fragen zur Kundenorientierung und Problemlösung häufig. Übe Deine Antworten, damit Du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine telefonische Position handelt, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das wird Dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Team. Das zeigt Dein Interesse und Engagement für die Position.