Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Anrufen und Unterstützung der Kunden bei Fragen.
- Arbeitgeber: Seriöses Unternehmen mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, umfangreiche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main bewerben!
Das sind Deine Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Geschäftspartnern
- Professionelle Betreuung und Unterstützung der Anrufer bei Fragen, Problemen oder Anliegen
- Erfassung von Kundeninformationen und Anliegen im Computersystem
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um schnelle und effiziente Lösungen zu finden
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Das erwarten wir:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären und lösungsorientiert zu arbeiten
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der Verwendung von Computern und Dateneingabe
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
Das erwartet Dich:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
- Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Team
Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.
Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Übe, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären – das ist besonders wichtig für diese Rolle.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frag nach Insider-Tipps oder Informationen über den Bewerbungsprozess. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aktuell zu halten und auf die Anforderungen der Stelle abzustimmen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deinen Lebenslauf und dein Anschreiben einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einbringen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit den häufigsten Fragen für telefonische Sachbearbeiter vertraut. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und immer die Kundenzufriedenheit im Blick hast.
✨Technische Kenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Computerkenntnisse und Erfahrungen mit Dateneingabe hervorhebst. Vielleicht hast du auch spezielle Software verwendet, die für die Position relevant sein könnte.
✨Teamfähigkeit unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu sprechen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, gemeinsam Lösungen zu finden.