Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und bearbeite Anfragen und Bestellungen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit Homeoffice-Option und freundlichem Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Fortbildungsmöglichkeiten und angenehmes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Meetings und Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
„Zusammenführen, was zusammengehört.“ Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) mit Homeoffice Option in Hamburg bewerben!
Aufgaben
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon
- Bearbeitung von Kundenanfragen, -bestellungen und -reklamationen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen für die Kunden zu finden
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen, um Produktkenntnisse stets auf dem neuesten Stand zu halten
- Unterstützung bei der Identifizierung von Verkaufschancen und Upselling-Möglichkeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon
- Kundenorientierte Denkweise und Lösungsorientierung
- Gute Organisationsfähigkeiten und eigenständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und Systemen
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Möglichkeit zur Arbeit im Home Office, kombiniert mit regelmäßigen Team-Meetings vor Ort
- Attraktive Vergütung und Benefits
- Fortbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Angenehmes Arbeitsumfeld und freundliches Team
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns!
Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Homeoffice Option Arbeitgeber: DG timework
Kontaktperson:
DG timework HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Homeoffice Option
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Sachbearbeiter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, die Herausforderung anzunehmen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Homeoffice Option
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle als Telefonischer Sachbearbeiter passen.
Anschreiben nicht vergessen: Nutze das Anschreiben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Erkläre, warum du die perfekte Wahl für die Position bist und wie du zur Kundenorientierung beiträgst.
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DG timework vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Produkte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Praktiziere deine Telefonkommunikation
Da die Position einen telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, deine Telefonkommunikationsfähigkeiten zu üben. Simuliere ein Gespräch mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich sprichst. Achte darauf, wie du auf Fragen reagierst und Lösungen anbietest.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Fortbildungsmöglichkeiten fragst, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung des Unternehmens beizutragen.